Проблема с МТС - неправильные данные в личном кабинете и неизвестные номера на меня
Вопрос №8759996
из г. Симферополь
опубликован 18.11.2015, 16:38
опубликован 18.11.2015, 16:38
У меня проблема с МТС. Купила в прошлом году МТС россия, Как Крым перешел в Россию. Данные свои оставила. Пол года не пользовалась минус 1500 р и + в личном кабинете данные не мои, не знаю что делать как поменять, и вообще узнать какие на меня номера привязаны раз так, и к кому ксерокопия паспорта попала.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявите претензию по ст. 16 ЗоЗПП в адрес мтс - укажите что нарушены ваши права потребителя. начислена сумма долга тогда как услуги не оказывались, при отказе вернуть деньги - в суд
Что касается порядка оказания услуг - то обратитесь также в мтс что б объяснили вам, как такое произошло
18.11.2015, 16:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купила стартовый пакет МТС в Крыму, а владелец номера — не я - что делать и куда обращаться?
Как решить проблему с просроченным паспортом и миграционной картой в Крыму для оформления ПМЖ?
Пенсионер из Крыма оспаривает потерю 14 лет стажа - как добиться справедливости?
Как правильно обменять просроченный внутренний паспорт после возвращения в Крым?
Утащил мой номер и предприниматели звонят ему - Что делать и правомерны ли мои действия?
Проблемы с перерегистрацией авто по доверенности после присоединения Крыма к России - что делать
Управляя услугами в личном кабинете МТС, отключил супер бит и оказался в минусе на 1050 рублей - возможен ли возврат?
Вопросы о возможности использования украинских прав в России и замене их на российские в Пензе
Что делать, если паспорт у шантажиста - последствия и возможный вред
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут