Проблема с МТС - неправильные данные в личном кабинете и неизвестные номера на меня
Вопрос №8759996
из г. Симферополь
опубликован 18.11.2015, 16:38
опубликован 18.11.2015, 16:38
У меня проблема с МТС. Купила в прошлом году МТС россия, Как Крым перешел в Россию. Данные свои оставила. Пол года не пользовалась минус 1500 р и + в личном кабинете данные не мои, не знаю что делать как поменять, и вообще узнать какие на меня номера привязаны раз так, и к кому ксерокопия паспорта попала.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявите претензию по ст. 16 ЗоЗПП в адрес мтс - укажите что нарушены ваши права потребителя. начислена сумма долга тогда как услуги не оказывались, при отказе вернуть деньги - в суд
Что касается порядка оказания услуг - то обратитесь также в мтс что б объяснили вам, как такое произошло
18.11.2015, 16:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купила стартовый пакет МТС в Крыму, а владелец номера — не я - что делать и куда обращаться?
Как решить проблему с просроченным паспортом и миграционной картой в Крыму для оформления ПМЖ?
Пенсионер из Крыма оспаривает потерю 14 лет стажа - как добиться справедливости?
Как правильно обменять просроченный внутренний паспорт после возвращения в Крым?
Утащил мой номер и предприниматели звонят ему - Что делать и правомерны ли мои действия?
Проблемы с перерегистрацией авто по доверенности после присоединения Крыма к России - что делать
Управляя услугами в личном кабинете МТС, отключил супер бит и оказался в минусе на 1050 рублей - возможен ли возврат?
Вопросы о возможности использования украинских прав в России и замене их на российские в Пензе
Что делать, если паспорт у шантажиста - последствия и возможный вред
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут