Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Альметьевск, 19.11.2015, 14:31

Ремонт электрического духового шкафа и газовой варочной поверхности отклоняют из-за самостоятельной установки и подключения - законные основания?

Вопрос №8772226 из г. Альметьевск
опубликован 19.11.2015, 14:31
Я самостоятельно установил электрический духовой шкаф и газовую варочную поверхность, устанавливалось строго согласно инструкции, но данные приборы не работают. Сервисный цент отказывается ремонтировать по гарантии, ссылаясь на то,что установку и подключение должны были производить сотрудники газовой службы. Законно ли мне отказывают в ремонте данных приборов?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Являюсь поставщиком оборудования, поставил прибор пользователю, пользователь вывел из строя прибор, прибор сгорел, в следствии образования электро дуги выгорели все внутренние силовые части прибора, образование электро дуги в данном приборе может возникнуть только в случае попадания воды на силовые части прибора. Пользователю было отказано в гарантийном ремонте в следствии нарушения эксплуатации прибора, составлен акт осмотра прибора поставщиком то есть мной. Пользователь с этим не согласен. Вопрос как еще аргументировать пользователю что это не гарантийный случай?

15.03.2016, 14:25
Задать вопрос юристу

Заключение эксперта.

15.03.2016, 14:28

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте!

Нет, отказ не правомерный. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

19.11.2015, 14:33

Или претензию в сервисный центр, на гарантийный ремонт, потом, если по заключению эксперта будет выявлен заводской брак, тогда расторжение договора и возврат товара.

19.11.2015, 21:53

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 891 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 706 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских