Купили бракованный смартфон, как вернуть деньги?
опубликован 20.11.2015, 07:52
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь к продавцу с чеком и прилагаемыми аксессуарами. Постарайтесь уложиться в 14 дневный срок.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если купленный бракованный смартфон не успел вернуть до карантина?
Возможен возврат товара и возврат денежных средств?
Корпус смартфона покрылся коричневыми разводами - возможность возврата и роль чека.
Супруг обманут при покупке смартфона с одной симкой - как вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи?
Купили в ломбарде смартфон. Оказался краденый. Полиция изъяла. Ломбард отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Магазином просрочен срок гарантийного ремонта смартфона 45 дней. Какие мои действия чтобы вернуть деньги за смартфон?
Как предотвратить покупку краденного смартфона и вернуть средства в случае приобретения украденного устройства
Отказ юридической помощи по гарантийному случаю поломки корпуса смартфона, требуется консультация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут