Отсутствие ответа на претензию о возврате денег за неисправный телефон. Какие действия предпринять?
Вопрос №8784743
из г. Краснодар
опубликован 20.11.2015, 11:50
опубликован 20.11.2015, 11:50
Подала претензию по поводу возврата денег за неисправный телефон. На экземпляре, что находится у меня поставили дату и печать. Прошло 11 дней, а ответа нет. Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться в суд и взыскать денежные средства в судебном порядке, а также неустойку,штраф, моральный вред, предусмотренные Законом о защите прав потребителей.
20.11.2015, 11:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
20.11.2015, 11:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.1
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за телефон через 52 дня - Что делать?
Что делать, если магазин не отвечает на претензию о возврате денег за неисправный телефон?
Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней
Задержка ответа на претензию по возврату денег за телефон - что делать?
Потерянная претензия - имеет ли значение экземпляр с подписью в суде о возврате денег за непоставленный товар?
Отсутствие ответа на претензию о возврате денег за некачественный сотовый телефон - действия в такой ситуации
Как поступить, если ваш телефон был дважды отремонтирован, но недостатки не устранены
Как действовать, если магазин не возвращает деньги за телефон после подачи претензии?
Как обратиться после претензии, если магазин не реагирует на проблему с микроволновой печью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут