Проблема с доставкой и возвратом денег за напольный ламинат
Вопрос №8796970
из г. Ковров
опубликован 21.11.2015, 13:37
опубликован 21.11.2015, 13:37
17.10.15 был приобретен напольный ламинат на сумму 20500 руб. С условием доставки в течении 2-3 недель. Мной была полностью оплачена сумма товара. Мне выдали товарный чек на оплату. Попросив договор мне ответили что товарный чек в качестве договора. Срок доставки был оговорен устно. Прошло три недели мы обратились по месту покупки. Товар нам так и не поступил. Нас попросили подождать. Отказался ждать и потребовал возврата денежных средст на что получил ответ: денег сейчас нет ждите товар. Написал претензию на возврат денежных средств. Ответа так и не получил вот прошел уже месяц. Не знаю как быть. Возможно нужно идти в суд? Но проблема что срок определен устно. А узаконены прописано что в разумный срок. Вот и не знаю будет ли суд на моей стороне. Обращались в полицию. По итогам служебной проверки отказано в возбуждении уголовного дела. Помогите.
Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А если суд вынесет решение о выплате. Не может получиться так что , ип будет выплачивать в рассрочку
24.11.2015, 21:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно обращаться в суд с иском, доказательства передачи претензии имеются?
21.11.2015, 13:39
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и возвратом денег - моя история с магазином Много мебели
Как защитить права потребителя о возврате товара и денежных средств в первые две недели согласно ФЗ?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Возврат товара с ненадлежащим качеством - как долго ждать возврата денег от интернет магазина?
Исковое заявление о возврате денежных средств, не правомерном начислении процентов
Бабушке украли деньги с карт и сберкнижек на 800 тыс. рублей, но банк отказал в ответе. Что делать?
Вопросы о сроке рассмотрения претензии на возврат денег за товар и о форме отказа при отрицательном ответе
Неудовлетворительное качество кровати - как дальше поступить?
Проблемы с заказом кровати «Джорджия» в магазине Мебельград - несоблюдение сроков доставки и необходимость обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут