Мошенничество - Как поступить, если вас обманули с предложением фильтра для воды от фирмы ООО Глобус

Вопрос №8801827 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.11.2015, 23:10

Question

Пришли к пожилому человеку, посоветовали фильтр для воды, презентации не было, воспользовались доверием. Пенсионер внечла депозит (первоначальный взнос) в размере 5 тысяч рублей, сказали остальную сумму доплатить после/перед установкой фильтра. Фирма ООО Глобус, зарегистрирована в Москве, представительства в Ростове-на-Дону нет. Дали товарный чек, в котором указана сумма первоначального взноса, номер договора, дата, когда они приходили, и дата, на которую поставили заявку. Что следует предпринять? Считаю что это Мошенничество.

Федорченко Александр Александрович · Answer

Обратитесь с письменной претензией к продавцу и в последующем в полицию, Роспотребнадзор.

Демина Наталья Михайловна · Answer

полиция вам не поможет, направляйте претензию в Моску, в Ростове их нет - но претензию также принимают по адресу, указанному в договоре (я с ними уже имела дело). То есть направить нужно в 2 адреса

Павел · Answer

Дело в том, что и продавец не понятен, кто он и откуда. Фирма в Москве, писать в Москву?

Павел · Answer

В Ростове указан Сервисный центр. По данному адресу (указанному в товарном чеке) ездили, спрашивали, сказали такой организации не знаем. Странно, если организация имеет там Сервисный центр, или покрайней мере, должно быть сотрудничество между фирмами. По адресу есть сервисный центр Самсунг, они тем более не имеют представление об этой фирме и тем более не занимаются обслуживанием фильтров для воды.

Павел · Answer

И еще одно уточнение, договор они не представили. Только товарный чек. И что самое интересное выяснилось, когда позвонили им по телефону - договор они будут заключать ПОСЛЕ установки фильтра. Должны же дать договор при первоначальном взносе?

Мошенничество - Как поступить, если вас обманули с предложением фильтра для воды от фирмы ООО Глобус

Похожие вопросы

Имеют ли право заявлять в суде первоначальную сумму договора?

После изменения курса валют, тетя не может погасить полную сумму долга за фильтры воды.

Изменение процента первоначального взноса на ипотечный кредит в Сбербанке

Возможность возврата разницы в цене при покупке Блю фильтра

Граждане пенсионеры попали на мошенничество - Как вернуть товар без чека и расторгнуть договоры с компанией и банком?

Влияет ли отсутствие указания суммы первоначального взноса на процент по кредитному договору?

Как мне быть и реально ли это отсудить у автосалона, с чего начать?

Возможно ли вернуть первоначальный взнос после отказа от обучения в автошколе?

Жена попала в ловушку агрессивного маркетинга - купила дорогущий фильтр для воды за 73 000 рублей врассрочку

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59