Гарантийный ремонт планшета - проблемы с обнаруженными повреждениями

Вопрос №8802253 из г. Москва
опубликован 22.11.2015, 00:21

Сдала планшет по гарантийному ремонту в сервисный центр. При получении обнаружили 2 скола. Написали заявление. Получили ответ: предлагают забрать планшет и 1000 руб, менять экран отказались. Замена экрана стоит в другом СЦ 1850 руб. Как быть?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию. Если сколы были бы при приемке, то они были бы отражены в квитанции. Требуйте замены экрана.

22.11.2015, 00:29
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Уважаемая Наталья!!!

Пишите претензию и ждите ответ на основании ответа можно определиться как действовать дальше.. А вариантов решения вопроса 2

1. - Они за свой счет меняют экран

2. Решать вопрос в судебном порядке

С уважением

22.11.2015, 00:23

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских