Как вернуть или обменять развалившиеся ботинки без чека?
Вопрос №8804364
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.11.2015, 11:01
опубликован 22.11.2015, 11:01
Скажите пожалуйста как быть. Примерно месяц назад купила мужу ботинки, чек выкинула, а они развалились. В магазине могут сказать что такой товар вообще не продавали (куплены в торговом центре). Подскажите пожалуйста есть ли у меня шансы на возврат или обмен? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Без чека это будет сделать крайне сложно. Можно попробовать найти свидетелей и обратиться в суд; но магазин уже не сделает обмен добровольно.
22.11.2015, 11:03
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Конечно. Если чек не давали, достаточно свидетелей, которые подтвердят факт покупки. Руководствуйтесь ст. 18 закона о защите прав потребителей. Начните с жалобы в Роспотребнадзор
22.11.2015, 11:04
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 405
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Отказ магазина в возврате денег за ботинки без коробки - правомерность решения
Возврат денег за некачественные мужские зимние ботинки, купленные в декабре 2013 года, возможен ли?
Возможен ли возврат (обмен) зимних сапог без чека и упаковки - как написать претензию?
Что делать, если потерял чек от купленной мотокосы и хочешь сдать ее в магазин?
Я обратилась в магазин с просьбой о возврате товара, они меня отправили на экспертизу, я согласилась.
Возможно ли обменять нижнее белье на другой размер после случайной покупки в магазине?
Претензии по поводу порвавшейся зимней обуви - возможен ли возврат или обмен?
Не сохранил чек - какие шансы на обмен бракованной куртки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут