Здравствуйте,мы подали документы на продление временного убежища,его продлили 29 октября 2015г.,но на руки никак не выдадут,т.к.

Здравствуйте,мы подали документы на продление временного убежища,его продлили 29 октября 2015г.,но на руки никак не выдадут,т.к. не проставлены еще печати в нем.Сегодня 23 ноября, а регистрация должна пройти в течении трех рабочих дней со дня продления. Подскажите,какие еще документы,может справку с датой выдачи убежища мне должны дать,чтоб я могла доказать свою правоту при регистрации? Чтобы не было штрафа за просрочку регистрации?