Как вернуть предоплату за смесители и аксессуары, не полученные через четыре месяца - советы владельцам
опубликован 02.11.2009, 15:37
Прошу совета. Как минимум четыре месяца назад заказали смесители и аксессуары, оставили предоплату 60 тыс. руб., получили чек, договора никакого нет. Смесители обещали через две недели (максимум через месяц), а аксессуары максимум через три месяца. До сих пор не получили ни того, ни другого. Звонили менеджеру (сам он много раз обещал перезвонить и объяснить причину, но ни разу за четыре-пять месяцев не позвонил), кормили завтраками, ссылались на логистов и на кого угодно (бедному менеджеру не дают информацию), телефоны логистов, директора не дают. Согласились отдать предоплату. Но прежде хотелось бы знать как вести себя при отсутствии чека. Заранее благодарю.
Если исполнитель согласился вернуть деньги, то и без чека срочно получайте деньги, а то передумают и придется обращаться в суд.А это долго и муторно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Уважаемая Виктория. Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате предоплаты. (Статья 18 Закона "О ЗПП"
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказ сайдинга не доставлен после полутора месяцев - Как вернуть предоплату в размере 70% без договора?
Проблема с получением предоплаченного телефона из интернет-магазина - прошло 2 месяца, но заказ не выполнен
Незавршенная установка окон - можно ли вернуть предоплату?
Проблема с заказанной мебелью - отсутствие договора, задержка в поставке, отсутствие обратной связи.
Исполнитель не выполнил заказ на установку пластиковой двери - как вернуть предоплату?
Проблемы с доставкой и установкой заказанных дверей - как действовать в сложившейся ситуации?
Предоплата за мебель не доставлена - как решить проблему?
Как требовать неустойку и определить разумные сроки доставки?
Как вернуть предоплату за заказанный телефон при задержке доставки от ИП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут