Возможно ли вернуть морозильную камеру после двух поломок и какие условия предлагает магазин?
Вопрос №8814835
из г. Москва
опубликован 23.11.2015, 11:18
опубликован 23.11.2015, 11:18
Имею ли я право вернуть морозильную камеру, которую купила 04.08.2013 г. и 29.05.2015 г. обратилась в гарантийную мастерскую (срок гарантии установлен производителем 2 года), заменили запасную часть 28.08.2015 г., а 17.10.2015 г. морозилка снова сломалась. В гарантийной мастерской сказали, что ремонт будет платный, если вышла из строя другая зап. часть. Потому что гарантийный срок морозильной камеры закончился 04.08.2015 г., а остается только гарантия 6 месяцев на замененную зап. часть. Но ведь я не пользовалась морозилкой почти три месяца, пока ждала её ремонта, значит гарантийный срок должен продлиться на это время или не так? А сейчас она снова не работает, сломалась второй раз. Можно ли после двух поломок сдать её в магазин и на каких условия? В обмен на такую же новую или мне вернут деньги? Но ведь два года назад она стоила 23000 рублей, а сегодня она стоит уже 30000 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно не дожидаясь ремонта потребовать возврата денег из расчета 30 тыс., для этого необходима письменная претензия.
23.11.2015, 11:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли потребовать от магазина заменить поломанную морозильную камеру на новую?
Продавец отказывается менять камеру заднего вида по гарантии, утверждая, что срок гарантии на замененное изделие истек
Как получить бесплатный ремонт морозильной камеры Атлант
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Морозильная камера Индезит сломалась через 2 недели - возможно ли вернуть деньги и отказаться от товара?
Описание ситуации с гарантией видеокамеры - проблемы с передачей в магазин для ремонта и возможность успеть до окончания гарантии
Купили видеокамер за 32 тыс руб., через год перестала работать работать функция фото.
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблема со сборкой? Реально ли вернуть деньги за камеру или буду менять её постоянно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут