Проблемы с установкой набора ГРМ - крайности магазина и сервиса, где обратиться?
Вопрос №8822048
из г. Казань
опубликован 23.11.2015, 19:40
опубликован 23.11.2015, 19:40
Был куплен набор ГРМ для а/м. В тот же день поехал в сервис устанавливать комплект. Во время установки натяжной ролик сломался. Я поехал в магазин, где покупал набор, чтобы они обменяли бракованный товар, однако магазин ссылается на некомпетентность мастера и работу без специального ключа. Так как в субботу закончили поздно собирать а/м, в магазин я поехал на следующий день. Так же в сервисе в воскресенье не оказалось мастера. Приехав в сервис в понедельник, я попросил показать мне ключ, которым производилась работа. Ключ я так и не увидел, другой мастер утверждает, что можно заменить и без специального ключа, т.к. он необходим только для ослабления помпы.
Что делать в данной ситуации?
Магазин и сервис переводят друг на друга стрелки.
Я уже намотал не мало километров пытаясь выяснить кто же все-таки виноват, потерял час рабочего времени, который мне не оплатят.
Куда дальше обратиться?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На ваш вопрос может ответить только экспертиза, выводы которой смогут определить виновное лицо.
23.11.2015, 21:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с новой оригинальной помпой для автомобиля Хундай - ответственность за замену и ремонт
Кто несет ответственность за порвавшийся ремень грм после замены помпы и роликов в автосервисе?
Оказание услуг по замене цепи ГРМ в селе привело к спору и незаконному удержанию автомобиля
Её обменяли без проблем, а вот услуги по вторичной установке они отказываются оплачивать.
Можно ли требовать от магазина собранные табуреты, если мебельная компания ошиблась с деталями и мастер не смог их собрать?
Проблема с сборкой мебели - Как требовать от магазина доставку недостающих деталей и собранную мебель?
Ошибка FA на стиральной машине - проблема с уровнем воды. Как решить проблему, если быстросервис не помог?
Возможность требования возврата денег за установку автозапчастей с дефектом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут