Проблемы с воздухоочистителем - длительное ожидание результата экспертизы и замены товара
Вопрос №8822565
из г. Москва
опубликован 23.11.2015, 20:19
опубликован 23.11.2015, 20:19
Что делать
30/10/2015 г/ был приобретен воздухоочиститель
02/11/2015 г/ был передан обратно в фирму изза того что он не работает
сегодня уже 23/11/2015 г/ ответа до сих пор нету и заключения тоже
поначалу говорили что отвезут на экспертизу и представят замену товара если не наша ошибка то в течении 7 дней заменят
после 7 дней стали говорить что еще экспертиза не готова и ждать надо 20 дней
после того как 20 дней прошли стали говорить теперь 45 дней у них есть, а результатов по экспертизе не предоставляют
Скажите какие вообще у них сроки и как лучше поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
45 дней с момента сдачи на экспертизу. Дальше претензия потом исковое заявление. Звоните поможем.
23.11.2015, 22:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Задержки при регистрации ТС из-за экспертизы ПТС и VIN - были ли нарушены сроки?
Сроки возврата бракованного товара в магазин после экспертизы - проблема с превышением временных рамок
Контора выслала счет указав оплатить патентную экспертизу и товароведческую экспертизу.
Сроки судебно-медицинской экспертизы при рассмотрении уголовного дела и рекомендации по действиям
Может ли ответчик оспорить экспертизу, если вид экспертизы не был указан в определении суда?
Водонапорная башня, отремонтированная в 2011 году, подверглась строительной экспертизе в 2013 году без выявления отклонений
Ответчик требует возмещения судебных расходов на досудебную экспертизу, совпадающую с моей
Проблемы с новой стиральной машинкой - экспертиза не выявила дефектов, но она все еще не работает
Задержка экспертизы компьютера в уголовном деле - есть ли сроки проведения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут