Как получить бесплатную замену сломанного электросчетчика и избежать вымогательства - опыт потребителя.

Вопрос №883004 из г. Москва
опубликован 05.11.2009, 18:20

Сломался электросчетчик. Подал заявление на бесплатную замену. Прошло 8 месяцев - счетчик не ставили, мотивируя тем что очередь длинная, предлагали установить за деньги - фактически вымогательство. Оплата потребления проводилась по средней величине потребления. Очередной раз позвонил - мне обещали ускорить дело. Оставил свой телефон что бы мне предварительно сообщили о визите электрика. Недавно пришел домой и обнаружил в почтовом ящике гневную записку от электрика что он приходил, но тамбурная дверь была закрыта. Фамилия и номер заказа известен. Я позвонил опять и мне сказали, что я сам виноват в том, что тамбурную дверь нельзя закрывать и теперь я должен опять становиться в очередь. Но за деньги я могу установить хоть завтра. При этом предлагают оплатить не только установку но и собственно сам счетчик.

Вопрос - правомерно ли требование оставлять открытую тамбурную дверь, должны ли были меня предупредить о приходе электрика и на кого надо составлять жалобу о творящемся беспределе, что бы мне наконец заменили бесплатно сломанный не моей вине счетчик?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей! Конечно тамбурную дверь открытой Вы оставлять не должны. Вопрос в том, что указанные лица, а также сантехники и т.д. должны приходить предварительно уведомив заявителей, когда в котором часу, а не так-придтии "поцеловать" дверь и уйти. Попытайтесь об этом им сказать, что не уведомили, Вы работаете и не можете каждый день их ждать в течении 8 месяцев- это просто абсурд! Пусть придут снова и вне очереди.

05.11.2009, 16:45
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Сергей, непонятно куда и кому Вы написали заявление: ЖЭК, ТСЖ,председателю кооператива или у Вас коммерческая управляющая организация?

Исходя из того, что это обычный ЖЭК:

- напишите на имя начальника ЖЭКа заявление в 2-х экземплярах(укажите № телефона д/связи с Вами) - одно останется у начальника, а другой экземпляр(заверенный подписью и печатью)-останется у Вас, как подтверждение Вашего обращения.

- напишите также жалобу на имя того же начальника(2 экз.,и т.д.) ,на халатное отношение сотрудников ЖЭКа к своим непосредственным обязанностям,с описанием ситуации.

- озвучьте, что при дальнейшем халатном бездействии будете вынуждены обратиться в суд( это же укажите в заявлении).

Настаивайте на том, чтобы Вам озвучили конкретную дату прихода электрика, или известили по телефону зараннее.Удачи!

05.11.2009, 22:07

Уточню вопрос на имя какого должностного лица писать жалобу о ситуации. Моя цель - это установить счетчик бесплатно и в ближайшее время. Поэтому я прошу подсказать, кому надо отправить жалобу, что бы ситуация была разрешена в мою пользу и что бы виновные понесли наказание.

Обратиться в суд - это крайняя мера, которая мною пока не рассматривается.

Спасбио.

05.11.2009, 18:25

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 928 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9 2 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 10 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9 81 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 529 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских