Ситуация с заказом крема в интернет-магазине - пролежал на почте, магазин требует оплатить пересылку. Что делать и куда обратиться?
Вопрос №8832508
из г. Челябинск
опубликован 24.11.2015, 14:44
опубликован 24.11.2015, 14:44
Заказал крем в интернет магазине, пока товар шел я передумал его выкупать. Пролежал на почте месяц отправили назад. Магазин звонит и грозит подать в суд или оплатить пересылку. Куда их можно послать? Мне юрист ответил, только не могу понять я должен оплатить 500 р за пересылку по почте или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, Вы должны оплатить доставку и спокойно можете отказаться от покупки. Но вообще косметические товары у нас не очень то охотно возвращаются, более того, они содержатся в списке товаров, которые не подлежат возврату. И это хорошо, если их еще принимают обратно.
В суд подать он имеет право, но только после претензионного (досудебного) урегулирования спора.
24.11.2015, 14:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать, если интернет-магазин угрожает подачей в суд из-за отказа от заказанного товара?
Обязан ли покупатель оплатить стоимость пересылки при отказе от товара в интернет-магазине?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
«Законно ли требование оплаты пересылки товара, от которого я отказался?»
Имеют ли право работники интернет-магазина подать исковое заявление в суд в случае невозможности получения заказанных товаров?
Что будет, если я передумала выкупать заказанный товар в интернет-магазине?
Оплата услуг пересылки при отказе от выкупа заказа в интернет-магазине - правила и ответственность
Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине и чем грозит нежелание его забрать с почты?
Угрозы судебного разбирательства из-за отказа выкупить заказ в интернет-магазине из-за подлинности товара - что грозит мне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут