Претензию продавец приняла 23.10.09 г., росписалась и поставила печать, Опять прошли все сроки, ответа я не получила.
Вопрос №883848
из г. Новокузнецк
опубликован 05.11.2009, 20:31
опубликован 05.11.2009, 20:31
Заказала мягкую мебель 13.08.09 предварительно уплатив по договору № 582 деньги в сумме 11500 руб. Заказ должен быть готов в течении 30 банковских дней. За два дня до окончания срока выполнения заказа 22.09.09 г. я доплатила оставшуюся сумму 11460 руб. Заказ же привезли только 2.10.09 г и не весь (без кресла), причем мебель была выполнена со всеми недостатками, которые только можно сделать: кривые швы, ткань по швам пробита до дыр, диван скрипит и ткань через неделю пошла волнами. Посмотрев на этот ужас, я 8 октября написала заявление на возврат денег в сумме 22960 руб. Деньги я получила только 23.10.09 г. и т.к. деньги я получила по Закону "О защите прав потребителя" не вовремя, на основании ст.23 п.3 я оставила продавцу претензию о выплате мне неустойки в размере 0,5% от осуммы заказа 22960 за 28 дней, что составило в сумме 3214 руб.40 коп. Претензию продавец приняла 23.10.09 г., росписалась и поставила печать, Опять прошли все сроки, ответа я не получила. Прав ли я и что дальше предпринимать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Клавдия Павловна, подавайте в суд на возврат неустойки в полном объёме на день вынесения решения судом.
06.11.2009, 06:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о неустойке в претензии к ИП - исходя из какой суммы рассчитывать?
Претензия на возврат суммы и неустойку по неисполнению договора купли-продажи на сумму 450 тысяч рублей
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Претензия по задержке поставки мебели и вопрос относительно процента за просрочку.
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Задержка в возврате денег за бракованную мебель и вопросы о выплате неустойки - что говорит закон?
Претензия на возврат денег за комплект мебели из-за некорректных размеров кресла
Проблемы с заказом мебели - задержка доставки и отсутствие утвержденной суммы неустойки
Возможно ли требовать возмещение неустойки за просроченные сроки выполнения заказа и в каком количестве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут