Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензию продавец приняла 23.10.09 г., росписалась и поставила печать, Опять прошли все сроки, ответа я не получила.

Вопрос №883848 из г. Новокузнецк
опубликован 05.11.2009, 20:31

Заказала мягкую мебель 13.08.09 предварительно уплатив по договору № 582 деньги в сумме 11500 руб. Заказ должен быть готов в течении 30 банковских дней. За два дня до окончания срока выполнения заказа 22.09.09 г. я доплатила оставшуюся сумму 11460 руб. Заказ же привезли только 2.10.09 г и не весь (без кресла), причем мебель была выполнена со всеми недостатками, которые только можно сделать: кривые швы, ткань по швам пробита до дыр, диван скрипит и ткань через неделю пошла волнами. Посмотрев на этот ужас, я 8 октября написала заявление на возврат денег в сумме 22960 руб. Деньги я получила только 23.10.09 г. и т.к. деньги я получила по Закону "О защите прав потребителя" не вовремя, на основании ст.23 п.3 я оставила продавцу претензию о выплате мне неустойки в размере 0,5% от осуммы заказа 22960 за 28 дней, что составило в сумме 3214 руб.40 коп. Претензию продавец приняла 23.10.09 г., росписалась и поставила печать, Опять прошли все сроки, ответа я не получила. Прав ли я и что дальше предпринимать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Клавдия Павловна, подавайте в суд на возврат неустойки в полном объёме на день вынесения решения судом.

06.11.2009, 06:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться