Претензию продавец приняла 23.10.09 г., росписалась и поставила печать, Опять прошли все сроки, ответа я не получила.
Вопрос №883848
из г. Новокузнецк
опубликован 05.11.2009, 20:31
опубликован 05.11.2009, 20:31
Заказала мягкую мебель 13.08.09 предварительно уплатив по договору № 582 деньги в сумме 11500 руб. Заказ должен быть готов в течении 30 банковских дней. За два дня до окончания срока выполнения заказа 22.09.09 г. я доплатила оставшуюся сумму 11460 руб. Заказ же привезли только 2.10.09 г и не весь (без кресла), причем мебель была выполнена со всеми недостатками, которые только можно сделать: кривые швы, ткань по швам пробита до дыр, диван скрипит и ткань через неделю пошла волнами. Посмотрев на этот ужас, я 8 октября написала заявление на возврат денег в сумме 22960 руб. Деньги я получила только 23.10.09 г. и т.к. деньги я получила по Закону "О защите прав потребителя" не вовремя, на основании ст.23 п.3 я оставила продавцу претензию о выплате мне неустойки в размере 0,5% от осуммы заказа 22960 за 28 дней, что составило в сумме 3214 руб.40 коп. Претензию продавец приняла 23.10.09 г., росписалась и поставила печать, Опять прошли все сроки, ответа я не получила. Прав ли я и что дальше предпринимать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Клавдия Павловна, подавайте в суд на возврат неустойки в полном объёме на день вынесения решения судом.
06.11.2009, 06:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о неустойке в претензии к ИП - исходя из какой суммы рассчитывать?
Претензия на возврат суммы и неустойку по неисполнению договора купли-продажи на сумму 450 тысяч рублей
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Претензия по задержке поставки мебели и вопрос относительно процента за просрочку.
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Задержка в возврате денег за бракованную мебель и вопросы о выплате неустойки - что говорит закон?
Претензия на возврат денег за комплект мебели из-за некорректных размеров кресла
Проблемы с заказом мебели - задержка доставки и отсутствие утвержденной суммы неустойки
Возможно ли требовать возмещение неустойки за просроченные сроки выполнения заказа и в каком количестве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут