Отказ в возврате денег за зимние сапоги с дефектом - что делать?
Вопрос №8842550
из г. Чита
опубликован 25.11.2015, 09:28
опубликован 25.11.2015, 09:28
Я купила сапоги зимние. Одела их всего 2 раза. При носке я обнаружила дефект, подошва спускает воздух. Это доставляет дискомфорт. Пришла в магазин сдать сапоги, а мне отказали в возврате денег. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию продавцу и требуйте возврат ден. среств за товар ненадлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПП, то что обувь ношеная в этом случае значения не имеет, при отказе- подавайте исковое заявление в суд.
25.11.2015, 09:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
25.11.2015, 09:32
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Купила зимние сапоги в магазине одела один день и обнаружила что мёрзнут ноги можно ли их сдать обратно в магазин.
Возможно ли вернуть порванные зимние сапоги в магазин после двух недель использования?
Как вернуть стоимость зимних сапог с лопнувшим подкладом в магазине?
Отказали в обмене - что делать с бракованными зимними сапогами из натуральной кожи?
Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Претензия по поводу отслойки подошвы новых кожаных сапог - можно ли требовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут