Проблемы с возвратом предоплаты за отмененный заказ на матрас - что делать?
Вопрос №8845110
из г. Архангельск
опубликован 25.11.2015, 12:18
опубликован 25.11.2015, 12:18
Вопрос такой. Примерно 4 дня назад сестра в магазине оформила заказ на покупку матраца. С предоплатой 6000, примерно пол стоимости. По причинам неожиданно сложившихся обстоятельств, пришлось отказаться от покупки, о чем на следующий день она позвонила и объяснила продавцу. Ответили что без проблем, приезжайте и пишите заявление, все вернут. 2 дня она работала, сегодня поехала. А ей продавец говорит вы видели у вас тут пунктик что при расторжении договора 50% от стоимости неустойка. Хотя продавец которая оформляла договор этого не озвучила.. Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам можно посочуствовать, договоры читать надо, такие пункты как неустойка всегда присутствуют в договорах, оспорить их весьма проблематично
25.11.2015, 12:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Здравствуйте.А разве Вы не читали данный договор ,когда подписывали? Продавец мог ничего не озвучивать-ведь Вы видели данный договор и подписали.
25.11.2015, 12:40
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
1 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Долг продавца - осуществлять доставку возвратной покупки надлежащего качества
Магазин ООО Абак - признаки мошенничества и порядок подачи заявления
Неисправный матрац - как вернуть деньги или обменять товар в интернет-магазине?
Как вернуть всю сумму за матрас при отказе от покупки - данные, юридические вопросы и варианты решения
Оформление рассрочки через банк на покупку товара - отказ от сделки и вопрос о процентах
Компания, предоставляющая услуги интернета, требует нустойку при расторжении договора через пол года - законно ли это?
Как грамотно отказаться от купли-продажи и кредитного договора при условиях, не указанных в договоре?
Возврат средств при расторжении договора с мебельным магазином - законность и возможности требования полного возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут