Проблемы с возвратом предоплаты за отмененный заказ на матрас - что делать?
Вопрос №8845110
из г. Архангельск
опубликован 25.11.2015, 12:18
опубликован 25.11.2015, 12:18
Вопрос такой. Примерно 4 дня назад сестра в магазине оформила заказ на покупку матраца. С предоплатой 6000, примерно пол стоимости. По причинам неожиданно сложившихся обстоятельств, пришлось отказаться от покупки, о чем на следующий день она позвонила и объяснила продавцу. Ответили что без проблем, приезжайте и пишите заявление, все вернут. 2 дня она работала, сегодня поехала. А ей продавец говорит вы видели у вас тут пунктик что при расторжении договора 50% от стоимости неустойка. Хотя продавец которая оформляла договор этого не озвучила.. Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам можно посочуствовать, договоры читать надо, такие пункты как неустойка всегда присутствуют в договорах, оспорить их весьма проблематично
25.11.2015, 12:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Здравствуйте.А разве Вы не читали данный договор ,когда подписывали? Продавец мог ничего не озвучивать-ведь Вы видели данный договор и подписали.
25.11.2015, 12:40
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Долг продавца - осуществлять доставку возвратной покупки надлежащего качества
Магазин ООО Абак - признаки мошенничества и порядок подачи заявления
Неисправный матрац - как вернуть деньги или обменять товар в интернет-магазине?
Как вернуть всю сумму за матрас при отказе от покупки - данные, юридические вопросы и варианты решения
Оформление рассрочки через банк на покупку товара - отказ от сделки и вопрос о процентах
Компания, предоставляющая услуги интернета, требует нустойку при расторжении договора через пол года - законно ли это?
Как грамотно отказаться от купли-продажи и кредитного договора при условиях, не указанных в договоре?
Возврат средств при расторжении договора с мебельным магазином - законность и возможности требования полного возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут