Как вернуть всю сумму за матрас при отказе от покупки - данные, юридические вопросы и варианты решения
Вопрос №6272695
из г. Москва
опубликован 10.03.2015, 19:09
опубликован 10.03.2015, 19:09
Мною был составлен договор купли продажи о покупке матраца для кровати в мебельном магазине. Спустя неделю возникли финансовые трудности. Семьей решили отказаться от покупки, теперь продавец ссылается на ст.497 ГК РФ и не желает возвращать всю сумму и ссылается на пункт договора о неустойке в 20%.Как вернуть всю сумму? Только через суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Вы имеете право в течение 14 дней[ с даты покупки обратиться в магазин с письменной претензией, если товар Вам не подошёл по габаритам, расцветке, качеству и т.д. (но не по стоимости) и потребовать заменить на другой товар, удовлетворяющий Вашим запросам - если в наличии этого товара не окажется, имеете право потребовать возврата денег, - откажут или в течение 10 дней промолчат - можете жаловаться в Роспотребнадзор, подать иск в суд.
10.03.2015, 19:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Да, только в судебном порядке.
11.03.2015, 17:58
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи кровати и матраса при замене матраса и несоответствии размеров?
Действительна ли расписка при покупке автомобиля для заявления в суд?
Вопрос о законности 10% неустойки при расторжении договора на итальянский кухонный гарнитур
Продавец отказывается вернуть деньги после покупки авто с неисправностями
Возвращение денег за некупленную детскую кровать - возможно ли отказаться от заказа?
Несоответствие цены в договоре о намерениях и договоре купли-продажи
Вопрос о законности высчета неустойки при расторжении договора купли-продажи итальянского кухонного гарнитура
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут