Как вернуть всю сумму за матрас при отказе от покупки - данные, юридические вопросы и варианты решения
Вопрос №6272695
из г. Москва
опубликован 10.03.2015, 19:09
опубликован 10.03.2015, 19:09
Мною был составлен договор купли продажи о покупке матраца для кровати в мебельном магазине. Спустя неделю возникли финансовые трудности. Семьей решили отказаться от покупки, теперь продавец ссылается на ст.497 ГК РФ и не желает возвращать всю сумму и ссылается на пункт договора о неустойке в 20%.Как вернуть всю сумму? Только через суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Вы имеете право в течение 14 дней[ с даты покупки обратиться в магазин с письменной претензией, если товар Вам не подошёл по габаритам, расцветке, качеству и т.д. (но не по стоимости) и потребовать заменить на другой товар, удовлетворяющий Вашим запросам - если в наличии этого товара не окажется, имеете право потребовать возврата денег, - откажут или в течение 10 дней промолчат - можете жаловаться в Роспотребнадзор, подать иск в суд.
10.03.2015, 19:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Да, только в судебном порядке.
11.03.2015, 17:58
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
37 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 329
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи кровати и матраса при замене матраса и несоответствии размеров?
Действительна ли расписка при покупке автомобиля для заявления в суд?
Вопрос о законности 10% неустойки при расторжении договора на итальянский кухонный гарнитур
Продавец отказывается вернуть деньги после покупки авто с неисправностями
Возвращение денег за некупленную детскую кровать - возможно ли отказаться от заказа?
Несоответствие цены в договоре о намерениях и договоре купли-продажи
Вопрос о законности высчета неустойки при расторжении договора купли-продажи итальянского кухонного гарнитура
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут