Пермь, 10.03.2015, 19:09

Как вернуть всю сумму за матрас при отказе от покупки - данные, юридические вопросы и варианты решения

Вопрос №6272695 из г. Москва
опубликован 10.03.2015, 19:09
Мною был составлен договор купли продажи о покупке матраца для кровати в мебельном магазине. Спустя неделю возникли финансовые трудности. Семьей решили отказаться от покупки, теперь продавец ссылается на ст.497 ГК РФ и не желает возвращать всю сумму и ссылается на пункт договора о неустойке в 20%.Как вернуть всю сумму? Только через суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго дня! Вы имеете право в течение 14 дней[ с даты покупки обратиться в магазин с письменной претензией, если товар Вам не подошёл по габаритам, расцветке, качеству и т.д. (но не по стоимости) и потребовать заменить на другой товар, удовлетворяющий Вашим запросам - если в наличии этого товара не окажется, имеете право потребовать возврата денег, - откажут или в течение 10 дней промолчат - можете жаловаться в Роспотребнадзор, подать иск в суд.

10.03.2015, 19:35
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Да, только в судебном порядке.

11.03.2015, 17:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 323 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 904 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 262 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 396 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 460 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 750 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских