Подскажите куда следует обратиться по защите своих прав.
Вопрос №886450
из г. Калуга
опубликован 09.11.2009, 17:34
опубликован 09.11.2009, 17:34
С пластиковой карты Visa, выданной банком при открытии вклада (по условиям данного вклада по окончании его срока банком автоматически на карту переводится сумма вклада и начисленные проценты), были украдены деньги через банк в Италии. Владелец карты находился в России, заграничного паспорта он не имеет, его родственники либо также не имеют заграничных паспортов, либо в это время не выезжали за пределы России, в Италии не имеют ни родственников, ни знакомых. Как только был обнаружен факт незаконного списания денег с карты нами было подано заявление в банк об отмене транзакции, на что банк ответил, что ответственности не несет, владелец карты нарушил условия соглашения с банком о конфиденциальности сведений, так как при списании средств был введен верный Pin-код. На ответе банка стоит обыкновенный штамп предприятия, нет ни подписи должностного лица, ни печати. Подскажите куда следует обратиться по защите своих прав.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина! Обратитесь с заявлением в Прокуратуру по месте нахождение банка.
09.11.2009, 20:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомочно ли решение банка и куда мне обратиться для разрешения данного вопроса.
С моей банковской карты мошенниками были украдены деньги.
Перечисление НДФЛ при переводе денежных средств с карты банка на карту стороннего банка - правомерно ли это?
О неточности условий выпуска и обслуживания кредитных карт
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
СКОЛЬКО и КОГДА должен вернуть Сбербанк деньги
Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.
Открытие депозитного вклада в банке Русский Стандарт - проблемы с отсутствием документов о внесении средств
Ответственность банка за незаконное списание денег с социальной карты Сбербанка сотовыми операторами. Подача иска в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут