Правомочно ли решение банка и куда мне обратиться для разрешения данного вопроса.
Вопрос №1543066
из г. Волгоград
опубликован 30.01.2012, 16:39
опубликован 30.01.2012, 16:39
С моей пластиковой карты через интернет были похищены средства на неизвестный мне QIVI кошелек.
Я эту транзакцию не осуществлял после списания денег со счета обратился в банк с претензией. На что банк мне ответил что транзакция была осуществлена с использованием моего CVC кода, а это мои персональные данные и их я должен хранить так чтобы никто не знал поэтому в претензии отказано.
Но CVC код это три цифры написанные на карте производителем карты. CVC видят все включая сотрудников банка. Это не пин код, ни кодовое слово, я нигде эту транзакцию не подтверждал, а наоборот написал заявление о том что я не согласен со списанием средств. Правомочно ли решение банка и куда мне обратиться для разрешения данного вопроса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юрий необходимо установить факт мошенничества и в судебном порядке освободить Вас от долговых обязательств.
30.01.2012, 17:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбой в системе банка - Невозможность отменить транзакцию после ошибочного списания
Оспаривание списания денег с зарплатной карты - нарушение безопасности и ответственность банка
Как заблокированная пластиковая карта была использована для несанкционированного снятия денег за рубежом
Двойное списание денег с кредитной карты - перспективы суда в условиях отсутствия подписей на чеках.
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.
Что делать после отклонения заявления банком о мошенничестве с кредитной картой при оплате через интернет?
Ошибочно указал неправильное имя и фамилию при покупке билета через интернет - Что делать?
Возможность возврата денежных средств после мошенничества - опыт обращения в суд и полицию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут