Но отдать деньги он отказывается утверждая, что здесь 100% вина кассира.

Здравствуйте, Сергей. Сумма, ошибочно полученная клиентом - неосновательное обогащение, он обязан его вернуть.

Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами

или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель)

за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему

неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное

обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109

настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются

независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом

поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или

произошло помимо их воли.

Смотрим ст. 1109 ГК РФ, чтобы выяснить, является ли данный случай исключением, при котором основательное обогащение возвращать нет обязанности.

Статья 1109 ГК РФ. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления

срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное;

2) имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении

срока исковой давности;

3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия,

стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты

и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к

существованию (!), при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной

ошибки;

4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение

несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо,

требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо

предоставило имущество в целях благотворительности.

Данного случая в списке исключений нет, значит неосновательное обогащение подлежит возврату. Удачи!.

С уважением, Виталий Борисович.