Повторные поломки телефона - мой опыт с претензиями и возможность возврата денег
Вопрос №8865793
из г. Череповец
опубликован 26.11.2015, 19:01
опубликован 26.11.2015, 19:01
После второй поломки телефона написал претензию в которой требовал возврата денег. В ответе предложили передать телефон на проверку качества в которой были указаны сроки ч 45 дней. На что мне пришел отказ в связи с отсутствием неисправности. По истечении 45 дней телефон к месту покупки доставлен не был, написал претензию еще раз в которой требовал удовлетворить требование предыдущей о расторжении договора купли продажи в связи с нарушением заявленых сроков проверки качества. Вопрос имею ли я право на возврат денежных средств. Сегодня телефон прислали к месту продажи прошло 54 дня забирать я его отказался в усной форме.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Телефон нужно забрать, он потребуется для проведения экспертизы. Могу составить иск, недорого. Звоните , тел. ниже.
26.11.2015, 22:58
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Обращайтесь лучше в суд с иском о защите прав потребителей.
26.11.2015, 19:09
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Телефон в итоге отремонтировали он включается
27.11.2015, 06:28
Если не забрали телефон, то можете требовать возврата денег.
27.11.2015, 08:23
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Отказ в возврате денежных средств после долгой проверки телефона с недостатком - законность решения
Проблемы с купленным телефоном - как расторгнуть договор, когда ответ на претензию уже был получен?
Проблемы с экраном на купленном телефоне - опыт возврата и претензии к магазину
Опыт приобретения смартфона - два ремонта, длительная проверка качества и возможность расторжения договора
Срок возврата денег при обнаружении неисправности телефона - ожидание результата проверки качества
Продавец нарушил сроки проверки качества телефона - что делать?
Проблемы с возвратом денег за телефон с браком - что делать?
Проблема с гарантией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут