Кредитный банк угрожает уголовным делом и звонит близким - что делать?

Вопрос №886997 из г. Новокуйбышевск
опубликован 10.11.2009, 11:15

У меня оформлен кредит в июне 2009 г. 2 месяца я его платила без задержек, но в данный моменту трудное финансовое положение и у меня сложилась задолженность за 2 месяца, банк звонит мне и угрожает уголовным кодексом и отправляет письма по адресу регистрации (хотя я не однократно говорила что письма надо отправлять по адресу фактическому и при заключении договора это указывала) и звонят моему папе, хотя я не давала им его телефон и в известность о том что у меня есть кредит папу ставить не собиралась. Скажите пожалуйста имеет ли банк право отправлять письма по адресу регистрации (как я писала выше на это адрес я просила не посылать корреспонденцию, а просила на фактический) и имеет ли банк право на звонки моему папе?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Распутин Алексей Станиславович

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.7 1103 отзывa

Конечно они не должны так действовать, но вы же понимаете что в период кризиса все начинают звереть Объясните родным ситуацию и пусть их посылаю куда подальше. К уголовной ответственности они вас не привлекут.

10.11.2009, 11:25

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Гагаринов Анатолий Васильевич

Юрист из города Киров, стаж 30 лет

5.0 268 отзывов

Вашему папе нужно обратиться в милицию с заявлением по факту вымогательства.Т.к. Скорее всего это работа коллекторского агенства,а их надо иногда ставить на место.Есть претензии пусть обращаются в суд.

Бюро

10.11.2009, 11:23

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Светлана, банк не имеет права звонить Вашему отцу. Ведь в условиях договора об этом ничего не написано. Банк неправомерно использует информацию, которая предоставлена Вами при заключении договора. Можно писать жалобу в ЦБ РФ, в прокуратуру, поскольку данные действия нарушают закон об информации. Также банк обязан посылать Вам корреспонденцию по указанному в договоре адресу. То есть соблюдать условия договора. Но и Вы обязаны исполнять условия договора, а именно: своевременно уплачивать платежи. Если у Вас возникли обстоятельства, препятствующие исполнению договора, Вы обязаны написать в банк письмо с просьбой реструктурировать задолженность, продлить срок действия договора, приложить документы, подтверждающие Ваше трудное финансовое положение. Банк пойдет Вам навстречу, это уже неоднократно было в моей практике.

10.11.2009, 11:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста