Женщина из России отказала возвратить деньги за неполучившееся подселение, мотивируя потерей клиентов. Как поступить в данной ситуации, будучи гражданкой Украины?

У меня сложилась, очень не красивая ситуация, я гр. Украины, хотела подселиться в комнату к женщине, она гр. России, я оплатила запрашиваемую сумму в размере 10000 т.р.,но подселиться у меня не получилось, я обратилась к ней о возврате денег, хотя бы половины от суммы, но она мне отказала, мотивируя это тем, что она якобы из-за меня потеряла клиентов, скажем так, как мне быть в этой ситуации?