Спорная рекламация - Можно ли вернуть раковину в магазин, разорвав коробку при доставке?

Желательно бы сохранить, но не обязательно. Упаковка не входит в число элементов, обязательных к сохранению . Товарный вид и потребительские свойства сохранены - это главное .Обращайтесь в магазин. если не поменяют - пишите претензию

Ст.25 Закона о защите прав потребителей.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Нет, если товар надлежащего качества , то обменять его не сможете.