Проблемы с договором о создании сайта для ООО - как расторгнуть договор и вернуть аванс?
опубликован 10.11.2009, 21:23
Здравствуйте, Виктор. Скорее всего, если Вы заказали веб-продукт (сайт) для дальнейшего использования Вашей фирмой, то скорее всего определять требования согласно закону о защите прав потребителей было бы не правильным. Скорее всего Ваши правоотношения регулируются нормами Граданского Кодекса РФ, а именно в части договора на оказание платных услуг, а соответственно договора подряда.
Так, согласно п.2 ст. 715 ГК РФ "Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков".
Мой совет таков: направляйте претензию Исполнителю с указанием сроков изготовления сайта. Не исполнение Ваших условий и не получение ответного письма этой организации - безусловный повод для обращение в суд с требованиями о расторжении договора и взыскании убытков. Единственный момент: убытки нужно подтверждать письменными доказательствами. Также можете взыскать %-ты за пользование чужими денежными средствами, только сумму будет совсем небольшой...
Если что, обращайтесь))).
С уважением! Менкина И.Е.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте, Виктор, не мудрствуя лукаво, напишите письмо об одностороннем отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг и сошлитесь на ст.782 ГК РФ:
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
О применении пункта 2 статьи 782 см. Определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
По вопросу расторжения договора в связи с отсутствием предмета договора, это и не нужно. Что при заключении договора подряда, что при заключении договора возмездного оказания услуг заказчик имеет право отказаться от исполнения договора, правда по договору подряда лишь до передачи работы. Но право есть. Уведомите их и вся недолга. Условие договора о том, что "Заказчик не вправе отказаться от исполнения договора до окончания его действия при выполнении Исполнителем своих обязательств" - ничтожно, поскольку не соответствует требованиям ГК о существенных условиях заключения договора, как-то: предмет, сроки выполнения работ, оплата.
Спасибо за ответ, но подчеркну некоторые особенности:
1. Я не намерен продолжать отношения с этой компанией, поэтому хочу расторгнуть договор. Причин несколько, в основном это недостаточный профессионализм, среди прочего абсолютное бездействие: сидят и ждут пока клиент пытается сформулировать структуру и функционал будущего сайта, а он достаточно объемный (По договору, в разделе "Порядок и сроки" предусмотрено совместное заполнение тех. задания - этого нет).
2. Все сроки создания сайта сорваны по мой вине, по причине опять же не выдачи мной тех. задания (анкеты). Поэтому ставить в претензии какой-то срок бессмысленно. Они то в течение более 6 месяцев готовы к "работе", а я - нет. Заполнить анкету как попало не могу, не мой принцип, тем более что потом любое отклонение будет за доп. деньги.
3. Вопрос с самим договором для меня по прежнему открыт, а именно: Является ли данный договор заключенным, если не достигнуто соглашение по существенному условию - предмету договора, т.е не подписана его неотъемлемая часть - Приложение №1, это и есть тех. задание (анкета на создание сайта). Весь объем договора -это работа на основе этого Приложения. Поэтому, мне кажется, что формулировать письменное обращение нужно либо в этом свете, либо исходя уже из противоположного, что договор действует, и на какую статью тогда ссылаться?
4. По тексту Договора: "Заказчик не вправе отказаться от исполнения договора до окончания его действия при выполнении Исполнителем своих обязательств. А есть ли шансы, в таком случае, они вроде белые и пушистые. И срок договора не ограничен, напомню подписано доп. соглашение о том, что срок переносится до момента подписания Приложения №1, что в сложившейся ситуации произойти уже не может!
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Если нет, то как повлиять на комапнию, чтобы она не пользовалась нашим сайтов в своих целях?
Проблемы с Web-студией - Заключил договор на создание сайта, но работы затянулись и требуют дополнительной оплаты
Как составить договор оказания услуг для самозанятого и изменяющегося перечня услуг - практические советы
Как расторгнуть договор на строительные работы при отсутствии указания суммы и задержке сроков?
Проблема вы том, что договор уже подписан и переподписывать (или делать д/с) займет много времени.
Необходимость подписания приложения к договору на обслуживание дома с Управляющей компанией и протокол разногласий
Особенности создания сайта и выполнение договорных обязательств - вопросы о предоставлении информации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут