Операция снятия собственных средств с кредитной карты с комиссией - правомерные действия Сбербанка?

Вопрос №8878924 из г. Тюмень
опубликован 27.11.2015, 18:22

На кредитную карту с лимитом 25000 руб (кредитные деньги в тот момент были все на карте) я положила собственные средства 2200 р. Считая, что собственные средства с кредитной карты я могу снять без комиссии, т.к. в условиях сбербанкаРоссиив разделе кредитные карты с кредитным лимитом, я так поняла что это все относится к кредитным деньгам, а не к собственным. В результате при снятии в банкомате собственных средств в р-ре 2000 руб. с меня удерживают комиссию 390 р, не предупреждая на экране банкомата, что за эту операцию будет взыматься комиссия. Правомерны ли действия сбербанка?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Тюменский городской центр защиты прав"

Юридическая фирма Тюмень, стаж 8 лет

4.8 300 отзывов

При выдаче Вам кредитной карты Вас должны были ознакомить с условиями выпуска данной карты и условиями ее обслуживания. Вы соответственно должны были поставить об этом свою подпись. Если в документах подпись под "ознакомлена с условиями....." стоит, то Ваша претензия даже если она будет написана окажется безуспешной. К сожалению. Попробуйте, написать заявление на возврат денежных средств, то есть не в виде претензии, а виде заявления.

27.11.2015, 18:39

Спасибо за ответ!!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Операция снятия собственных средств с кредитной карты с комиссией - правомерные действия Сбербанка?

Похожие вопросы