На что обратить внимание при закрытии счета в банке - долги, форма заявления и права клиента
Вопрос №8880569
из г. Воронеж
опубликован 27.11.2015, 20:38
опубликован 27.11.2015, 20:38
После полной оплаты заключительной счет-выписки (банк насчитал проценты и неустойку, за якобы недоплаченную сумму кредита в 30 руб год назад). Пришла в банк на следующий день для закрытия счета и карты, а мне снова говорят у вас долг 800 руб оплатите, тогда закроем. Но тоже самое мне говорили днем раньше. Причем заявление на расторжение с ними договора по их форме принимать не хотят. Только в свободной. Законны ли их действия? И как правильно написать заявление, чтоб банк подробно расписал на какие суммы, какие проценты начислялись и какие были остатки, какие суммы поступали, какие списывались в каждом месяце?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросите у них письменный расчет задолженности и, если не согласны, подайте им письменную претензию, а при отклонении - жалобу в ЦБ РФ.
27.11.2015, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Отказ банка принять проценты за октябрь привел к увеличению основного долга и высоким процентам
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Правомерность открытия закрытой карты по ошибке банка - шансы на победу в суде
Переплата по кредитной карте - законные действия и дальнейшие шаги
Моя задолженность по кредитной карте в Русском Стандарте - реструктуризация, неустойка и долги. Как поступить?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?
Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут