На что обратить внимание при закрытии счета в банке - долги, форма заявления и права клиента
Вопрос №8880569
из г. Воронеж
опубликован 27.11.2015, 20:38
опубликован 27.11.2015, 20:38
После полной оплаты заключительной счет-выписки (банк насчитал проценты и неустойку, за якобы недоплаченную сумму кредита в 30 руб год назад). Пришла в банк на следующий день для закрытия счета и карты, а мне снова говорят у вас долг 800 руб оплатите, тогда закроем. Но тоже самое мне говорили днем раньше. Причем заявление на расторжение с ними договора по их форме принимать не хотят. Только в свободной. Законны ли их действия? И как правильно написать заявление, чтоб банк подробно расписал на какие суммы, какие проценты начислялись и какие были остатки, какие суммы поступали, какие списывались в каждом месяце?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросите у них письменный расчет задолженности и, если не согласны, подайте им письменную претензию, а при отклонении - жалобу в ЦБ РФ.
27.11.2015, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Отказ банка принять проценты за октябрь привел к увеличению основного долга и высоким процентам
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Правомерность открытия закрытой карты по ошибке банка - шансы на победу в суде
Переплата по кредитной карте - законные действия и дальнейшие шаги
Моя задолженность по кредитной карте в Русском Стандарте - реструктуризация, неустойка и долги. Как поступить?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?
Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут