Имеет ли право продавец отказывать, ведь 14 дней еще не пршло и телефон надлежащего качества?

Вопрос №888818 из г. Владимир
опубликован 12.11.2009, 13:03

Помогите пожайлуста разобраться в моей проблеме! Меньше суток назад, по совету продавца я приобрела мобильный телефон, попробовав его в эксплуатации, я поняла что он мне не подходит! И соответственно обратилась к прдавцу с прсьбой обменять его наболее дорогостоящий другой фирмы, на что получила отказ! Имеет ли право продавец отказывать, ведь 14 дней еще не пршло и телефон надлежащего качества? И если имеет, то объясните пожайлуста, на каком основании?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Дмитрий Константинович

Адвокат Москва, стаж 30 лет

5.0 4524 отзывa

Уважаемая Мария! Вот как раз на том основании, что телефон - надлежащего качества, продавец и отказывает в обмене. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, не подлежать обмену "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Имеет ли право продавец отказывать, ведь 14 дней еще не пршло и телефон надлежащего качества?

Юридические услуги в Владимир

Похожие вопросы