Какие сроки возврата денег на карту допустимы по закону при покупке бракованной кровати в салоне мебели?
Вопрос №8889996
из г. Краснодар
опубликован 28.11.2015, 19:41
опубликован 28.11.2015, 19:41
Вопрос: какие сроки возврата денег на карту допустимы по закону в данном случае?
Вопрос: какие сроки возврата денег на карту допустимы по закону в данном случае?
Здравствуйте!
В салоне мебели была куплена кровать.
Доставка была из Москвы в регион России. Кровать пришла с браком в картонной упаковке (не заводской), что вызвало сомнение о качестве товара. Во время приемки товара мне дали подписать товарную накладную. Когда приехали сборщики был обнаружен брак при распаковке коробки. Сразу был составлен акт рекламация и составлено заявление по браку от покупателя. В заявлении было указано о возврате денег за покупку, так как не внушает доверие производитель.
После был звонок из отдела качества с целью решения вопроса. В итоге предложили написать заявление на возврат денег (расчёт был по карте). Но теперь предстоит ждать когда следующая машина приедет из Москвы и по пути заберёт бракованный товар у меня. И только после возврата мебели на склад будут отправлены деньги на карту продавцом. Вопрос: какие сроки возврата денег на карту допустимы по закону в данном случае?
В моем случае возврат товара - это момент передачи товара грузчикам из Москвы или когда товар приедет на склад в Москву? Когда отсчёт срока 10 дней осуществляется?
Договор был подписан с салоном мебели г. краснодар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если договор был подписан с салоном мебели в Краснодаре то срок 10 дней начинает течь с момента передачи товара грузчикам
28.11.2015, 19:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какие сроки возврата денег на карту допустимы по закону при бракованной кровати из салона мебели?
Спорный возврат наушников airpods - нарушены ли условия возврата товара на сайте МВидео?
Проблема с заводским браком - возможен ли возврат мебели через 2 недели после покупки или доставки?
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
Возможность отмены покупки и возврата товара при продаже технически сложных товаров - покупатели и продавцы ищут ответ на вопрос
Как правильно провести приемку упакованного товара из Леруа Мерлен?
Возврат денег при заказе товара с удалённого склада - право покупателя на основании Статьи 26 Дистанционного способа продажи
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут