Вопросы вернуть деньги за неподходящее пальто и процедура возврата
Вопрос №8892715
из г. Владивосток
опубликован 29.11.2015, 05:12
опубликован 29.11.2015, 05:12
Мама купила пальто, но оно ей не подошло по фасону, модели. Срезали ярлык на верёвочке в котором была указана только фирма пальто на английском языке и приклеен ценник написанный от руки (мы повесили его на другую верёвочку). Распороли карманы и шлицу. 14 дней не прошло. Пальто не ношено. Оплату производили 18000 наличными и 10000 картой её сестры. Они вместе покупали пальто. Мама живёт в другом городе. Мы составили претензию в 2-х экземплярах что оно нам не подошло и отнесли в магазин. Продавец осмотрела и забрала пальто. На нашем экземпляре написала: пальто не ношено, новое, ярлык пришит собственноручно, шлица и карманы расшиты. Возможно ли вернуть деньги? Могу ли я как дочь забрать деньги наличными 18000? Может ли мать мне написать расписку о том что доверяет мне забрать деньги? Как быть с возвратом на карту? Только сестра может принести лично свою карту или может мать или я (как дочь). Претензию писала мама.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете только обменять товар надлежащего качества на другой аналогичный това согласно ст. 25 ЗоЗПП.
29.11.2015, 05:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли вернуть товар обратно в магазин при отсутсвии ценника на ярлыке?
Прохождение кассы в больнице требует карты и расписки от сестры, которая приобрела поездные билеты.
Вопрос возврата пальто - возможно ли вернуть изделие и вернут ли деньги?
Проблемы с диваном - что делать, если магазин не возвращает деньги после претензии?
Обязанность вернуть договор - Должна ли я возвращать договор купли-продажи магазину после возврата дивана?
Что мне делать дальше и как доказать, что магазин неправ?
Ярлыки и право на возврат - что делать, если купленный товар сломался, а бирки удалены?
Как вернуть костюм в магазин, если распорол карманы и шлицы и повредил пиджак
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут