Кто несет ответственность за неверную установку деталей на автомобиль?

Вопрос №8899349 из г. Севастополь
опубликован 29.11.2015, 20:07

У меня своё небольшое СТО, недавно возник спор между мной и моим напарником... суть в том что перед установкой новой детали на авто напарник никогда не проверяет принадлежность детали к тому или иному транспортному средству! В результате чего при установке выясняется что деталь с другого авто, просто продавец ошибся кодом. При возврате детали возникают проблеммы, т.к. она со следами установки... хоть и не повреждена! Вопрос, кто виноват? Я утверждаю что мы как механики обязаны до установки убедится в соответствии детали к авто, напарник кричит это проблемы магазина, кто прав? И на какую статью ссылаться если что? с ув. СЕВАСТОПОЛЬ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Власов Андрей Николаевич

Адвокат Новосибирск, стаж 26 лет

4.8 928 отзывов

Здесь вопрос не в том, кто прав, а в том, какие взаимоотношения у Вас с напарником, магазином и заказчиком. Исходите из того, что должен быть договор между СТО и заказчиком. Если по договору обязанность СТО найти деталь, или код детали даёт мастер, тогда ответственность СТО. Если заказчик сам приобрёл и представил мастерам детали - проблемы заказчика.

Вы правы в том, что моральной точки зрения, мастер который с вниманием относиться к своей работе и проблеме заказчика, заслуживает большего уважения, чем тот который относиться наплевательски.

Постарайтесь правильно оформлять взаимоотношения с заказчиком, и у Вас будет меньше проблем.

30.11.2015, 12:18

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация