Отказ от тура в Египет и требование возврата денежных средств из-за изменения условий предложенной альтернативы
Вопрос №8905409
из г. Тюмень
опубликован 30.11.2015, 11:23
опубликован 30.11.2015, 11:23
Приобрели тур в Египет на 15.01.2016 оплатили 100% после анулировали его., туроператор (Пегас) отказал в возврате денежных средств., предложили альтернативу в ОАЭ (шарджа) с доплатой и на 7 дней. Вылет: Екатеринбург - Шаржда в 06.30 авиаперевозчик НордВинд. Согласились заключили новый договор., подписали. Так как за тур надо было доплачивать, взяла отсрочку до 30 декабря. Через неделю уже привезла деньги., чтоб полностью доплатить за тур., на что мне говорят условия изменились! : летим другой авиакомпанией (Уральские авиалинии) вылет в 16.40 и не в Шаржду, а в Дубаи там встретит трансфер и только потом в Шаржду. Исходя из этого предложили передалать вновь договор. Данные условия меня не устраивают., так как теряю почти один день это весь 15.01.2016 хотя он полностью оплачен а я буду только добираться., лечу с ребенком (4 года) и с мужем., для нас не удобно чтоб приехать в Дубай еще и ночью добираться до отеля. Вылет обратно не изменился так же 22.01.2016. Исходя из выше изложенного прошу подсказать как отказаться от тура и вернуть деньги обратно?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пегас никогда не возвращает деньги добровольно, поэтому сможете вернуть их только в судебном порядке.
30.11.2015, 11:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Туроператор Пегас Туристик отклонил бронирование отеля в Турции - что ожидает клиента и какие права у турфирмы
Туроператор Пегас - возврат средств в случае отмены вылетов
Правомерность иска на возврат денег и возможное обогащение компании при отмене тура в Египет
Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию
Туроператор не может подтвердить бронирование отеля - возможностей для расторжения договора
Перенос вылета на сутки - можно ли требовать компенсацию за билеты от Emirates?
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Имеет ли турист право на компенсацию за день отдыха, если прибытие в отель произошло на следующий день после вылета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут