Отказ от тура в Египет и требование возврата денежных средств из-за изменения условий предложенной альтернативы
Вопрос №8905409
из г. Тюмень
опубликован 30.11.2015, 11:23
опубликован 30.11.2015, 11:23
Приобрели тур в Египет на 15.01.2016 оплатили 100% после анулировали его., туроператор (Пегас) отказал в возврате денежных средств., предложили альтернативу в ОАЭ (шарджа) с доплатой и на 7 дней. Вылет: Екатеринбург - Шаржда в 06.30 авиаперевозчик НордВинд. Согласились заключили новый договор., подписали. Так как за тур надо было доплачивать, взяла отсрочку до 30 декабря. Через неделю уже привезла деньги., чтоб полностью доплатить за тур., на что мне говорят условия изменились! : летим другой авиакомпанией (Уральские авиалинии) вылет в 16.40 и не в Шаржду, а в Дубаи там встретит трансфер и только потом в Шаржду. Исходя из этого предложили передалать вновь договор. Данные условия меня не устраивают., так как теряю почти один день это весь 15.01.2016 хотя он полностью оплачен а я буду только добираться., лечу с ребенком (4 года) и с мужем., для нас не удобно чтоб приехать в Дубай еще и ночью добираться до отеля. Вылет обратно не изменился так же 22.01.2016. Исходя из выше изложенного прошу подсказать как отказаться от тура и вернуть деньги обратно?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пегас никогда не возвращает деньги добровольно, поэтому сможете вернуть их только в судебном порядке.
30.11.2015, 11:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Туроператор Пегас Туристик отклонил бронирование отеля в Турции - что ожидает клиента и какие права у турфирмы
Туроператор Пегас - возврат средств в случае отмены вылетов
Правомерность иска на возврат денег и возможное обогащение компании при отмене тура в Египет
Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию
Туроператор не может подтвердить бронирование отеля - возможностей для расторжения договора
Перенос вылета на сутки - можно ли требовать компенсацию за билеты от Emirates?
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Имеет ли турист право на компенсацию за день отдыха, если прибытие в отель произошло на следующий день после вылета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут