Как обменять диван с дефектами, после отказа от мастера и как правильно оформить претензию
Вопрос №8922724
из г. Саратов
опубликован 01.12.2015, 15:16
опубликован 01.12.2015, 15:16
Я заказала диван, мне его привезли с дефектами, после того как я позвонила и ко мне пришел мастер, сфотографировал все дефекты, мне все равно отказали в обмене на аналог, что мне сделать, чтобы его все-таки поменяли, и как лучше составить претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для обмена или возврата денег необходима письменная претензия на основе документов на покупку, они в наличии?
01.12.2015, 15:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружены дефекты на диване - отсутствие флока на основе ткани и присборенная ткань на шве. Требую заменить детали с дефектами.
Проблемы с купленным диваном - отказали в возврате денег. Можно ли подать заявление в суд?
Хотелось бы узнать в течении какого времени должны поменять диван?
Как решить проблему с диваном-раскладушкой, нарушенным центром тяжести и отказом магазина в обмене или возврате денег?
Требуют самостоятельную доставку при обмене дивана - правомерно ли это?
Как правильно происходит обмен товара с дефектами и на что имеют право покупатели
Необходимо поменять диван из-за повреждений - магазин отказывается принять ответственность
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
«Проблемы с купленными межкомнатными дверями - как вернуть деньги после отказа магазина и юриста»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут