Проблема с чисткой дубленки - миграция красителя и вопросы о качестве товара

Вопрос №8922759
01.12.2015, 13:19 • г. Красноярск

В октябре 2014 г купила дубленку в меховом салоне, сегодня хотела сдать в химчистку для удаления некоторых пятен. Химчистка принимать не стала, сказали, что чистить не будут, т.к. в данном изделии при чистке происходит миграция красителя, т.е почистить не удается (столкнулись с таким случаем на точно такой же дубленке как у меня). теперь не знаю что делать с ней, покупала за 40 000 р. в моей ситуации: год со дня покупки дубленки и миграция красителя являются ли признаками некачественного товара, по которомым можно вернуть дубленку в магазин?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Да, конечно. Сдавайте товар на экспертизу и возвращайте дубленку