Препятствия со стороны домоуправления при наследовании - что делать в ситуации, когда владелец квартиры умер, но еще не прошло полгода, а домоуправление отказывается выписывать умершего хозяина

Разъясните, пожалуйста, такую ситуацию: собственник квартиры скончался, дети еще не вступили в права наследства, т.к. не прошло полгода. В домоуправлении отказываются выписывать умершего хозяина, мотивируя отказ фразой, что в квартире должен быть обязательно кто-то прописан (бабушка была прописана одна). Приборов учета расходов нет, коммунальные услуги оплачивались, исходя из норм. Как следует действовать наследникам в данном случае.