Неправомерное начисление квартплаты за несуществующих жильцов - как защитить себя в ситуации с докладной от соседей в ЖЭКе?

Вопрос №892462 из г. Липецк
опубликован 17.11.2009, 19:53
Я владелец квартиры, в ней не прописана и никто не прописан. Поселила на квартиру квартиранта. До октября платила квартплату из расчета "ноль" зарегистрированных. Соседи по дому написали на меня докладную в ЖЭК, якобы у меня проживает 5 человек, на место выходила инженер из ЖЭКа и соседи подтвердили это письменно. В данный момент моей квартирантки не было дома и в квартиру инженер не попала. Фактически у меня проживает только 1 человек и никогда не было больше. На основании заявления от соседей бухгалтерия стала начислять мне квартплату как за 5 человек. Я ходила к инжннеру, писала заявление, просила разобраться, но пока безрезультатно. За ноябрь пришла квартплата снова за пятерых. Помогите пожалуйста мне разобраться в этом деле, собираюсь пойти к начальнику ЖЭКа, но не знаю на что мне опираться (стаьи, законы), ведь эмоциями ничего не решишь.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для официального уведомления бухгалтерии ЖЕКа Вам необходимо предоставить договор, на основе которого квартиранты пользуются Вашей жилой площадью (найма, безвозмездного пользования и т.п.). Такой договор, если он заключен на срок свыше 1-го года подлежит обязательной регистрации в бухгалтерии, если договор заключен на срок менее одного года, то его регистрация в бухгалтерии по желанию собственника. По зарегистрированному договору в бухгалтерии должны расчитывать коммунальные платежи из количества проживающих лиц, указанных в договоре. Временные жильцы (гости, родственники и др.) прибывшие к Вашим квартиросъемщикам на небольшой срок не должны учитыватья при расчете оплаты коммунальных платежей . В случае несоразмерных начислений коммунальных платежей Вам действительно необходимо обратиться в ЖЕК с претензией. Если в пересчете коммун платежей будет отказано, то этот вопрос необходимо будет решать в судебном порядке.

17.11.2009, 20:53
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Подавайте претензию на имя начальника ЖЭК. Заявление соседей не является основанием для повышения квартплаты. Квартплата может начисляться только в соответствии с количеством официально зарегистрированных жильцов.

17.11.2009, 20:15

А еще жалобу в прокуратуру напишите.

17.11.2009, 20:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы также вправе обжаловать данное начисление в суде и требовать возврата уже уплаченных денег.

17.11.2009, 20:45

Здравствуйте, Ольга!

Путь у Вас, как показывает практика, один - в суд. Однако чем черт не шутит... Вот Вам примерный расклад.

Вначале в письменной форме составьте претензию, в которой опишите существо дела со ссылкой на правовые акты, а затем, захватив 2 экземпляра этой претензии, идите в ЖЭК к руководителю на прием. Объясните ему сложившуюся ситуацию и поросите принять меры к сглаживанию конфликта. Если он пообещает разобраться или сразу ответит отказом, то зайдите в приемную руководителя и отдайте один экземпляр претензии, а на другом попросите поставить отметку о принятии.

После этого подождите пару недель и подавайте исковое заявление в суд.

Вкраце Ваша правовая позиция может состоять в следующем.

В соотвествии со ст. 10 Жилищного кодекса РФ жилищные права, т.е. в том числе право на проживание, возникают помимо всего прочего к Вам не относящегося, из договоров и иных сделок, предусмотренных федеральным законом или не противоречащих ему. Таким образом, ЖК РФ связывает возникновение права на проживание со сделкой, т.е. действиями граждан или юр. лиц, направленными на возникновение, изменение и прекращение правоотношений. Право пользования жилым помещением (в Вашем случае) может возникнуть из договора коммерческого найма либо безвозмездного пользования. И тут немаловажную роль играет факт наличия договора. Если такого договора нет (а он, кстати, должен согласно ст. 674 ГК РФ иметь простую письменную форму, в противном случае - сделка недействительна (ничтожна)), то у проживающих лиц не возникало право на проживание, а соответственно и пользования. Поэтому включение их в графу платежной квитанции является незаконным. Кроме того, та графа, в которой содержится количество лиц как правило называется "зарегистрировано", что добавляет Вам еще один козырь (если они, конечно, не зарегистрированы).

Да, и напоследок самый дельный совет - перед тем как идти в суд все же обратитесь к адвокату... поверьте, так будет намного лучше и в первую очередь для Вас!

17.11.2009, 23:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое ВАМ за консультацию, обязательно воспользуюсь Вашими советами.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На вашем месте можно ничего не платить и никуда не ходить. В соответствии с п. 19 Постановления Правительства №307 коммунальные услуги кроме отопления начисляются исходя из количества зарегистрированных. Вам нужно сделать следующее:

1. Написать жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор на предмет нарушения вышеуказанного пункта. Потребовать привлечь директора УО к ответственности по ст. 19.1 и 14.7 КОАП РФ - самоуправство и обман потребителей. Не имеет такого права УО - начилсять коммунальные услуги по заявлению соседей. Ст. 12 Жилищного кодекса гласит, что изменение порядка оплаты находится в ведении Российской Федерации. И никакая бухгалтерия не может его менять.

2. Напишите на соседей заявление в милицию. Требуйте оштрафовать по ст. 19.1 КОАП РФ за разглашение информации о частной жизни и сбор такой информации.

08.12.2009, 23:41

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 688 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 683 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 219 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 569 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 653 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 245 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 118 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских