Банк ВТБ заблокировал мою карту после 1,5 месяцев использования без объяснения. Как быть?
Вопрос №8927485
из г. Рязань
опубликован 01.12.2015, 18:24
опубликован 01.12.2015, 18:24
Открыла в банке ВТБ карту Привилегия-годовое обслуживание которой стоит 24000 руб. Через 1,5 месяца банк блокирует ТС, без объяснения! Написала письмо, попросила объяснить почему счёт заблокирован и мне не дают пользоваться моими денежными средствами. Ждала ответ в течении 56 дней, ездила в филиал много раз, но каждый раз слышала, что Ваш ответ где то, но не в их филиале. Звонила на горячую линию, оставляла там устную претензию! В итоге, сегодня мне позвонили с горячей линии и сказали, что мне надо написать заявление на закрытие счёта, и только тогда я получу свои деньги! Я попросила письменный ответ на мою претензию, но мне ответили, что письменного ответа не будет! Хотела бы спросить, законно ли это? Если нет, что мне делать? Банк получил за годовое обслуживание, а я,если не согласна писать заявление на закрытие счёта, что останусь без своих денег?! Что мне делать?! Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе обратиться в суд с требованиями о взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами и судебных издержек.
Банк просто пустил в оборот Ваши деньги и нажился на этом, а Вам вернут их обратно, когда они уже ничего не будут стоить.
Если требуется помощь в подготовке документов - обращайтесь в приватном порядке.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
01.12.2015, 18:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 103 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что мне делать для возврата своемвременной оплаты услуги, которую банк отказывается предоставлять без объяснения причин?
Банковские счета заблокированы, огромный минус на карточках - как разрешить ситуацию?
Проблемы после утраты кредитной карты Русского стандарта - неактивные карты, годовое обслуживание и угрозы вышибал
Моя дебетовая карта внезапно заблокирована - почему банк проводит расследование?
Проблема с банкоматом при ВТБ в Уфе - деньги не вернулись, карта выплюнула, банки не помогли - что делать?
Проблема с двойным списанием денег за годовое обслуживание карты Сбербанка - что делать и куда обратиться с заявлением
Банк дважды снял деньги с моей зарплатной карты в счет погашения кредита - что делать дальше?
Проблема с окончанием действия карты и задолженность за годовое обслуживание в Связном Банке
Проблемы с закрытием кредитного счета - что делать, если банк не выполняет свои обязательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут