Банк ВТБ заблокировал мою карту после 1,5 месяцев использования без объяснения. Как быть?

Вопрос №8927485 из г. Рязань
опубликован 01.12.2015, 18:24

Открыла в банке ВТБ карту Привилегия-годовое обслуживание которой стоит 24000 руб. Через 1,5 месяца банк блокирует ТС, без объяснения! Написала письмо, попросила объяснить почему счёт заблокирован и мне не дают пользоваться моими денежными средствами. Ждала ответ в течении 56 дней, ездила в филиал много раз, но каждый раз слышала, что Ваш ответ где то, но не в их филиале. Звонила на горячую линию, оставляла там устную претензию! В итоге, сегодня мне позвонили с горячей линии и сказали, что мне надо написать заявление на закрытие счёта, и только тогда я получу свои деньги! Я попросила письменный ответ на мою претензию, но мне ответили, что письменного ответа не будет! Хотела бы спросить, законно ли это? Если нет, что мне делать? Банк получил за годовое обслуживание, а я,если не согласна писать заявление на закрытие счёта, что останусь без своих денег?! Что мне делать?! Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22184 отзыва

Вы вправе обратиться в суд с требованиями о взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами и судебных издержек.

Банк просто пустил в оборот Ваши деньги и нажился на этом, а Вам вернут их обратно, когда они уже ничего не будут стоить.

Если требуется помощь в подготовке документов - обращайтесь в приватном порядке.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

01.12.2015, 18:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк ВТБ заблокировал мою карту после 1,5 месяцев использования без объяснения. Как быть?

Похожие вопросы