Проблема с двойным списанием денег за годовое обслуживание карты Сбербанка - что делать и куда обратиться с заявлением
опубликован 24.11.2016, 23:01
С меня сбербанк снял по 750 руб. за годовое обслуживание карты два раза. Звонила 3 раза на горячую линию, без ответа. Написала заявление в Сбербанк, обещали что в течении месяца вернут, но каждый раз присылают сообщения о продлении срока для рассмотрения вопроса. Хотя сами все проверили и сказали что да деньги сняли два раза. Что делать или куда обратиться с заявлением? Спасибо.
Здравствуйте. Если они признали свою ошибку, то когда-нибудь вернут эти деньги. Но в том случае, если Вам очень хочется пожаловаться на Сбербанк, можете написать в Центробанк РФ, приложив ответ Сбербанка с признанием ошибки. Можете также написать жалобу в Роспотребнадзор.
Удачи Вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть снятые с карты деньги после мошенничества - опыт с Сбербанком
Сбербанк списывает деньги каждый день после ипотечной выплаты - Что делать?
Необоснованное двукратное списание годового обслуживания с дебетовой карты Сбербанка
Незаконный перевод денег с карты Сбербанка в Тинькофф Банк - как защититься и восстановить потери
За годовое обслуживание кредитной карты сняли 750 рублей без совершения операций - как вернуть деньги?
Сбербанк взимает дополнительную плату за обслуживание кредитной карты после истечения срока действия
Сбербанк открыл нежеланную визу классик вместо зарплатной карты - как вернуть деньги и защитить свои права?
Неснятый арест на карту Сбербанка - что делать и куда обратиться
Проблема со снятием средств с карты Сбербанка - дублирование платежей и недостаток компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут