Проблема с двойным списанием денег за годовое обслуживание карты Сбербанка - что делать и куда обратиться с заявлением

Вопрос №11762812 из г. Волгоград
опубликован 24.11.2016, 23:01
С меня сбербанк снял по 750 руб. за годовое обслуживание карты два раза. Звонила 3 раза на горячую линию, без ответа. Написала заявление в Сбербанк, обещали что в течении месяца вернут, но каждый раз присылают сообщения о продлении срока для рассмотрения вопроса. Хотя сами все проверили и сказали что да деньги сняли два раза. Что делать или куда обратиться с заявлением? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Если они признали свою ошибку, то когда-нибудь вернут эти деньги. Но в том случае, если Вам очень хочется пожаловаться на Сбербанк, можете написать в Центробанк РФ, приложив ответ Сбербанка с признанием ошибки. Можете также написать жалобу в Роспотребнадзор.

Удачи Вам.

24.11.2016, 23:05
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских