Негодование после покупки в интернет-магазине - обманутый клиент требует возврат денег за некачественный товар
Вопрос №8931167
из г. Обнинск
опубликован 01.12.2015, 22:14
опубликован 01.12.2015, 22:14
Обманули в интернет магазине. Заказывала телефон и прислали совсем другой и не в рабочем состоянии и весь побитый. Трубку эта фирма не берет. Составили акт на почте. Отправили им обратно чтоб вернули деньги. Копии и чеки все есть. Куда обращаться если никакого ответа от них не получу!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию, в первую очередь
01.12.2015, 22:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Несоответствие характеристик - Как вернуть деньги за телефон, заказанный в интернет-магазине?
Обманутый покупатель - Как вернуть деньги и разобраться с мошенниками после неправильной доставки в интернет-магазине?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Как вернуть деньги после неудачного заказа в интернет-магазине?
Проблема с получением неправильного заказа и отсутствием ответа от интернет-магазина - что делать?
Проблема с возвратом денег за заказанный костюм - интернет-магазин требует чек по возрасту, который я не сохранила.
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут