Как вернуть бракованный расширительный бачок после истечения срока на обмен
Вопрос №8937299
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.12.2015, 11:40
опубликован 02.12.2015, 11:40
Купила расширительный бачок, дома поменяли (не сразу прошла примерно дней 5), но оказалось что есть трещина. Хочу аернуть в магазин, но в накладной написано что бракованный товар можно вернуть в течении 5 суток, раньше не было возможности поставить его. как быть, хотелось бы приехать в магазин подготовленной, если не захотят делать обмен или возврат. Я понимаю, что 14 дней у меня есть, но если они будут настаивать на экспертизе, что я должна им сказать (на основании чего я имею право без экспертиз вернуть товар). спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Условия о 5 сутках противоречат ст.18 Закона о защите прав потребителей. Вы имеете право подать претензию, продавец имеет право провести проверку качества товара.Если решит ,что надо проводить экспертизу, то Вас должны известить о дате, времени и месте.
02.12.2015, 11:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 522
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Телефон с недостатком - возможность возврата или обмена
Время истекает - Когда следует обратиться в суд в случае брака квадрокоптера?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Обмен принтера в кредит в магазине - необходимость экспертизы и возможные длительные сроки
Проблемы с телефоном после 3 дней использования - Как вернуть товар, если экспертиза не выявила неполадок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут