Залитый телефон - замена элементов за 9000₽ и спор с ремонтной мастерской – что делать?
Вопрос №8944300
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.12.2015, 19:04
опубликован 02.12.2015, 19:04
Помогите разобраться в ситуации. Залитый телефон сдал в ремонтную мастерскую на диагностику и просушку через 2 дня мне позвонили и сообщили что стоимость работ по замене вышедших из строя элементов составит 9000₽ после чего я отказался и попросил вернуть телефон, спорсили причину отказа, я ответил что это нецелесообразно, мне сделали скидку 900₽ на что я ответил отказом и попросил вернуть телефон на пункт выдачи, через день я позвонил поинтересоваться где мой тел. На что мне сказали что в результате диагностики и впайки неработающих элементов мой тел заработал можете оплачивать и забирать, дальше была перепалка на что сервисмен сказал что вы подписывали акт приемки в котором написано При восстановлении оборудования которое не включается после попадания жидкости или при механических повреждениях результат обслуживания сроки диагностики не могут быть прогнозируемыми так когда определение истины неисправности в большинстве случаев требуется производить замену неисправных комплектующих и производить ремонтные работы собственник оборудования дает согласие на проведение необходимых ремонтных работ и замену неисправных комплектующих Гарантирует оплату данных работ и комплектующих в соответствии со стоимостью сервисного центра в любом случае включая отказ от ремонта.
Являются ли действия законными и куда мне жаловаться И так далее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, ТАКИЕ действия - неправомерны.
Ибо, Вам СНАЧАЛА озвучили стоимость ПРЕДПОЛАГАЕИ+МЫХ работ. которые ещё НЕ БЫЛИ выполнены.
Вы отказались от ЭТИХ работ и их оплаты.
Сервис САМ на свой страх и риск БЕЗ Вашего одобрения выполнил работы и требует с Вас денег.
Если ЭТО ТАК, то пишите претензию о возврате Вам телефона, а в случае отказа - в суд.
02.12.2015, 19:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с сервисным центром - телефон приняли без трещин, а отдали с разбитым дисплеем
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Почему я должен платить за диагностику, если неисправность уже описана в акте приема?
Отказ организации от выдачи письменных результатов диагностики мобильного телефона - законно или нет?
Как отказаться от дополнительной замены компонентов при ремонте компьютера
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут