Залитый телефон - замена элементов за 9000₽ и спор с ремонтной мастерской – что делать?
Вопрос №8944300
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.12.2015, 19:04
опубликован 02.12.2015, 19:04
Помогите разобраться в ситуации. Залитый телефон сдал в ремонтную мастерскую на диагностику и просушку через 2 дня мне позвонили и сообщили что стоимость работ по замене вышедших из строя элементов составит 9000₽ после чего я отказался и попросил вернуть телефон, спорсили причину отказа, я ответил что это нецелесообразно, мне сделали скидку 900₽ на что я ответил отказом и попросил вернуть телефон на пункт выдачи, через день я позвонил поинтересоваться где мой тел. На что мне сказали что в результате диагностики и впайки неработающих элементов мой тел заработал можете оплачивать и забирать, дальше была перепалка на что сервисмен сказал что вы подписывали акт приемки в котором написано При восстановлении оборудования которое не включается после попадания жидкости или при механических повреждениях результат обслуживания сроки диагностики не могут быть прогнозируемыми так когда определение истины неисправности в большинстве случаев требуется производить замену неисправных комплектующих и производить ремонтные работы собственник оборудования дает согласие на проведение необходимых ремонтных работ и замену неисправных комплектующих Гарантирует оплату данных работ и комплектующих в соответствии со стоимостью сервисного центра в любом случае включая отказ от ремонта.
Являются ли действия законными и куда мне жаловаться И так далее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, ТАКИЕ действия - неправомерны.
Ибо, Вам СНАЧАЛА озвучили стоимость ПРЕДПОЛАГАЕИ+МЫХ работ. которые ещё НЕ БЫЛИ выполнены.
Вы отказались от ЭТИХ работ и их оплаты.
Сервис САМ на свой страх и риск БЕЗ Вашего одобрения выполнил работы и требует с Вас денег.
Если ЭТО ТАК, то пишите претензию о возврате Вам телефона, а в случае отказа - в суд.
02.12.2015, 19:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с сервисным центром - телефон приняли без трещин, а отдали с разбитым дисплеем
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Почему я должен платить за диагностику, если неисправность уже описана в акте приема?
Отказ организации от выдачи письменных результатов диагностики мобильного телефона - законно или нет?
Как отказаться от дополнительной замены компонентов при ремонте компьютера
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут