Вопросы о замене и ремонте ноутбука - полгода назад купленного в кредит, на гарантии и со страховкой
Вопрос №8944642
из г. Базарный Сызган
опубликован 02.12.2015, 19:10
опубликован 02.12.2015, 19:10
Пол года назад покупал ноутбук в кридит. Сейчас выходит из строя жесткий диск. Ноутбук на гарантии и страховке. Если я отнесу его в магазин где покупал, дадут ли мне замену на время починки и экспертизы и должны ли они сами вести его в тех центр производителя или этим должен заниматься лично я?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По ст.18,19 Закона о защите прав потребителей подавайте претензию.Должен продавец сам направить ноутбук на ремонт, это не Ваша проблема.По Вашему письменному заявлению в трехдневный срок продавец должен предоставить товар на подмен( аналогичный с теми же основными потребительскими свойствами, что и Ваш).
02.12.2015, 19:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - сервис отказывается заменить жесткий диск после истечения 3-месячного срока
Проблемы с жестким диском - сервисный центр отказывается менять дефектный компонент после платного ремонта
Исследование возможности возврата ноутбука и возврата денег в связи с повторной поломкой на гарантии
Проблема с гарантией - мастер отказывается заменить жёсткий диск бесплатно
Истек срок гарантии на ноутбук, нужно ли платить за ремонт?
Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Как вернуть жесткий диск до ноутбука по гарантии в магазин при возникновении проблем после падения
Отказ по гарантии - что делать
Замена жесткого диска на ноутбуке, находящемся на гарантии - возможно ли это в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут