Проблема с гарантией - мастер отказывается заменить жёсткий диск бесплатно
Вопрос №16113436
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.07.2019, 10:24
опубликован 25.07.2019, 10:24
Отдавал в сервис на замену жёсткого диска для ноутбука. Мне дали гарантию 3 месяца. Спустя этого времени прошло около года и жёсткий диск сдох. Обратился к ним чтобы мне заменили жёсткий диск а они мне сказали что гарантия прошла. Я сказал что вы мне поставили не качественный диск, хотя скорее все поставили быушный. Мастер начал мне ерунду говорить - что гарантия прошла 3 месяца и даже не могу отправить поставщику потому у него гарантия 6 месяцев. Что за чушь, если в магазине даётся гарантия от производителя на диск от 2 лет до 5 лет. Сейчас мне говорит мастер купите сами в магазине диск раз не доверяете а я его установлю и за работу брать деньги не буду, пойду к вам на встречу Мне должны бесплатно заменить жёсткий диск?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны, но нужно соблюсти определенную процедуру - сейчас сдать его на экспертизу для подтверждения брака.
25.07.2019, 10:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 минут
Калькулятор онлайн
Компенсация за задержку зарплаты
Сколько работодатель должен доплатить по ст. 236 ТК РФ за каждый день просрочки.
Рассчитать компенсацию
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Взыскание заработной платы
282
Консультации по трудовому законодательству
282
Оспаривание незаконного увольнения
275
Составление претензий в трудовую инспекцию
274
Взыскание невыплаченной заработной платы
274
Судебное представительство
270
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
266
Помощь в восстановлении на работе
266
Составление должностных инструкций
258
Обжалование дисциплинарного взыскания
257
Изменение оснований увольнения
252
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
251
Похожие вопросы
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Владелец ноутбука производства АСЕР, гарантия производителя 12 месяцев с даты производства.
Проблемы с ноутбуком после замены жесткого диска - что делать дальше?
Как получить бесплатную замену жесткого диска в ноутбуке Acer Aspire E15?
Проблемы с жестким диском - сервисный центр отказывается менять дефектный компонент после платного ремонта
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Исследование возможности возврата ноутбука и возврата денег в связи с повторной поломкой на гарантии
Правильно ли отсутствие отдельной гарантии на жесткий диск при ремонте по гарантии?
Гарантийный обмен жёсткого диска - возможен ли бесплатный обмен после года использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут