Проблемы с исполнительным производством - Как решить ситуацию с арестом зарплатной карты и получить законные 50% заработной платы?

Ситуация следующая. В отношении моей матери было возбуждено исполнительное производство за неуплату кредита. Работает она в организации с полностью белой заработной платой, которая перечисляется на зарплатную карту Сбербанка. Все организационные вопросы с судебным приставом были решены. Затем на зарплатной карте был обнаружен минус, эквивалентный сумме задолжности по исполнительному листу. Далее по месту работы пришло определение на взыскание 50% заработной платы в счет погашения задолженности. Справка с места работы с указанием реквизитов арестованного зарплатного счета судебному приставу была предоставлена. Все в рамках закона. Но... Прошло уже ТРИ МЕСЯЦА, а минус на зарплатной карте так и не был убран! Плюс ко всему мне кажется, что госпожа судебный пристав просто отчиталась о проделанной работе и скинула исполнительное дело в дальний ящик. Потому что после двух месяцев ожидания мама пошла опять к приставу с вопросом, когда снимут арест с зарплатной карты, на что получила ответ: ... а вы приносили справку?.. Плюс со слов матери, когда пристав доставала из ящика папку с документами по ее исполнительному делу, там был сущий бардак! В ее папке лежали какие-то документы с фамилией абсолютно другого человека! Она заказала ВТОРУЮ справку с работы с реквизитами зарплатного счета, принесла приставу. Во время последней встречи с приставом, она забрала справку у мамы и, торопясь на обед, кинула ее себе на стол, даже не прочитав. Чувствую я, что как бы не пришлось и третью справку нести этой многоуважаемой слуге Народа. Скажите пожалуйста, что нам делать и как правильно поступить, чтобы мама наконец смогла спокойно получать свои законные 50% заработной платы, не бегая к главному бухгалтеру постоянно с презентами и не прося ее о снисхождении и выдаче заработной платы на руки.