Как вернуть деньги за шубу с разошедшимися швами и вылезшим мехом, при наличии товарного чека?
Вопрос №8946440
из г. Казань
опубликован 02.12.2015, 21:56
опубликован 02.12.2015, 21:56
Купила шубу в октябре 2015. Одела примерно 5 раз, видно что в нескольких местах разошлись швы и мех вылез. Бирку срезала, товарный чек есть, подскажите как вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер ! Вам необходимо подать мотивированную юридически претензию продавцу. В случае отказа решать спор в судебном порядке, основываясь на ФЗ "О защите прав потребителей". Положительная судебная практика по г. Казань имеется.
02.12.2015, 22:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей с претензией.
02.12.2015, 21:57
Покупатель имеет полное право обменять меховое изделие надлежащего качества в течение 14 дней, если изделие не подошло по фасону, расцветке, размеру и др. (ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
02.12.2015, 22:00
Все исключительно в рамках гарантийного обслуживания.,который продавец,намеренно занижает.Проблемы есть,но вполне решаемые.
02.12.2015, 23:54
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Проблема с норковой шубой - отказ магазина в обмене из-за срезанной бирки
Что делать, если шуба из норки купленная на рынке осыпается - права покупателя
Отказ в возврате шубы из-за отсутствия бирки - необходима экспертиза по состоянию товара
Опыт покупки шубы в Снежной Королеве - некачественная покупка или возможность возврата?
Купила шубу в феврале 2018 года, одела два раза, шуба порвалась по шву и появились пятна, можно ли вернуть в магазин?
Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?
Как вернуть деньги за некачественную норковую шубу с истекшей гарантией?
Проблема с возвратом товара без бирки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут