Как вернуть деньги за шубу с разошедшимися швами и вылезшим мехом, при наличии товарного чека?
Вопрос №8946440
из г. Казань
опубликован 02.12.2015, 21:56
опубликован 02.12.2015, 21:56
Купила шубу в октябре 2015. Одела примерно 5 раз, видно что в нескольких местах разошлись швы и мех вылез. Бирку срезала, товарный чек есть, подскажите как вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер ! Вам необходимо подать мотивированную юридически претензию продавцу. В случае отказа решать спор в судебном порядке, основываясь на ФЗ "О защите прав потребителей". Положительная судебная практика по г. Казань имеется.
02.12.2015, 22:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей с претензией.
02.12.2015, 21:57
Покупатель имеет полное право обменять меховое изделие надлежащего качества в течение 14 дней, если изделие не подошло по фасону, расцветке, размеру и др. (ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
02.12.2015, 22:00
Все исключительно в рамках гарантийного обслуживания.,который продавец,намеренно занижает.Проблемы есть,но вполне решаемые.
02.12.2015, 23:54
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Казани
Составление претензии на возврат товара
51
Составление заявления на возврат товара
49
Судебная защита прав потребителей
48
Составление письма о замене товара на аналогичный
47
Возврат товара надлежащего качества
45
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
45
Возврат некачественного товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
44
Возврат бракованного товара
44
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
44
Возврат товара
44
Похожие вопросы
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Проблема с норковой шубой - отказ магазина в обмене из-за срезанной бирки
Что делать, если шуба из норки купленная на рынке осыпается - права покупателя
Отказ в возврате шубы из-за отсутствия бирки - необходима экспертиза по состоянию товара
Опыт покупки шубы в Снежной Королеве - некачественная покупка или возможность возврата?
Купила шубу в феврале 2018 года, одела два раза, шуба порвалась по шву и появились пятна, можно ли вернуть в магазин?
Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?
Как вернуть деньги за некачественную норковую шубу с истекшей гарантией?
Проблема с возвратом товара без бирки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут