Говорят что если им прийдет в приказном указе что они должны вернуть ,только тогда они обменяют
Вопрос №8953721
из г. Москва
опубликован 03.12.2015, 12:05
опубликован 03.12.2015, 12:05
У меня муж купил зимним ботинки (померил одну ногу.подошло ботинок, второй мерить не стал попросил принести второй на кассу. Кассир отбил чек и со словами -Обмен или возврат в течении 2 недель.и отдала чек.муж пришёл домой одел вышел в магазин (15метров от дома) жмут. На следующий день пришли менять в магазин с чеком,на что директор ответил что менять он нам не будет из-за того что мы один раз одели. Обиженные на магазин мы пришли домой, обувь положили в каробку. Через неделю ко мне пришла знакомая и мы завели эту тему она попросила посмотреть. Посмотрев она сказала что они разные (правда разные) мы с ней пошли в магазин опять к директору но с ней разговор вела моя знакомая и директор ей тоже самое ответил,на это она привела свой пример (что она здесь меняла и делала возвраты обуви) на что директор сказала что При мне такова небудет вопрос в том что-нам делать вернуть деньги нехотят, обменять на правильную пару тоже
Говорят что если им прийдет в приказном указе что они должны вернуть ,только тогда они обменяют
Скажите как правильно сделать и кто в этой ситуации прав?
Пожалуйста
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественную обувь после экспертизы?
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Отказали в возврате обуви даже с чеком - имеют ли магазины право на такое?
Запрос на возврат денег за бракованную обувь без чека - что делать?
Проблема с размером - можно ли вернуть или обменять ботинки, купленные в другом городе?
Отказали в обмене и возврате - что делать, если купленная обувь постоянно портится?
Потерян чек, но вернут деньги? Что делать с бракованными зимними ботинками
Проблемы с новыми весенними полу ботинками - особенности возврата и гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут