Проблемы с банковской картой - Как подать жалобу на банк и решить вопрос с комиссией за снятие наличных
Вопрос №8955462
из г. Новосибирск
опубликован 03.12.2015, 13:53
опубликован 03.12.2015, 13:53
У моего мужа на работе сменился банк выплаты зарплаты. При получении карты ему сказали, что на его имя открыт счёт и в данный момент МО муж находится в чёрном списке. Дело в том, что мой муж никогда не контактировал с данным банком. Первый раз обратился когда пришёл получать зарплатную карту. Карту ему не выдали сначала. Он написал заявление, которое обещали рассмотреть за полторы недели. Прошло два с половиной месяца. Ответа по заявлению ещё нет. Карту выдали, но деньги снять с неё не может. Банк отказывает ему в этой операции. Безналичных расчётом в магазинах рассчитываться может. А наличные может снять только через кассу банка с комиссией 100 рублей. Из чёрного списка его до сих пор не вынесли, так как заявление до сих пор не рассмотрено. Уточнить все вопросы в банке не удается. Как только муж начинает щалавать вопросы его охрана выводит из банка. Ни на один вопрос мы так и не получили вразумительного ответа. Скажите куда можно подать жалобу на этот банк? И как добиться того, чтобы деньги снимать через банкоматов без комиссии? Подскажите, с чего нам начать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Напишите претензию банку, возможно его с кем-то перепутали. Если ответа на претензию не последует, жалоба пишется в Центробанк РФ.
03.12.2015, 14:08
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 456
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 302
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Как изменить способ получения зарплаты, если банк списывает долг с кредитной карты?
Проблемы с банковскими картами - мошенничество и блокировки счетов
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Возможность списания зарплаты с карты ТРАСТ банка на погашение долга в Альфабанке - вопрос решается
Правомерность ареста зарплатной карты - как сохранить средства существования?
Проблема с минусовым балансом на зарплатных картах в Сбербанке - отсутствие ответа и непонятность сотрудников.
Банк продолжает удерживать всю зарплату с зарплатной карты должника - как разморозить второй счет и что делать в данной ситуации?
Блокировка зарплатной карты - как получать зарплату на карту другого банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут