Конфликт с агентством недвижимости - отказ от услуг и требование возврата денег

Вопрос №8955699
03.12.2015, 14:08 • г. Новосибирск

Мы обратились в агенство недвижимости заключили договор по найму жилья, нам дали номер телефона собственника, мы созвонились, договорились о встречи, но через какое то время собственник нам сказал что сегодня он не сможет с нами встретиться, мы перенесли встречу на следующий день, в итоге на следующий день абонент был не доступен мы поехали в агенство писать отказ от их услуг и требовать что бы нам вернули деньги, на что женьщина с агенства начала на нас кричать звонить кому то,по телефону ей сказали что бы она вызвала охрану и что бы нас выгнали. Я согласилась написать заявление на возврат денег, сказали ждать от 2 до 14 дней. В этот же день мой муж позвонил в это агентство поинтерисоваться как обстоят дела, на что на него опять начали кричать и сказали что сделают все что бы нам не вернули деньги. За услуги мы заплатили 5500. что нам делать и куда обратиться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

По истечении 10-ти дней, если денежные средства, не вернут, то нужно составлять иск и направлять его в суд.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Для возврата денег обращайтесь в суд. Получается если услуга не оказана деньги подлежат возврату, а договор расторжению.